Привет, друзья. Сегодня важная новость. После 5 ноября 2017 года вступают в силу новые правила провоза багажа и ручной клади на рейсах российских авиакомпаний. Если раньше у каждого перевозчика были свои требования, то теперь правила будут одинаковыми для всех российских авиакомпаний (кроме лоукостера Победа).

Внимание! Еще раз: закон только для российских авиакомпаний. У всех остальных авиакомпаний свои правила, соответствующие законам их государства.

Правила, которым подчиняются авиакомпании и мы, пассажиры самолётов называются "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". Они были приняты 28 июня 2007 года приказом Министерства транспорта Российской Федерации. С тех пор в правила вносились поправки. Но нормы были очень разными и расплывчатыми. У некоторых перевозчиков они вообще были слишком жесткими.

5 октября 2017 года вышел новый закон №409 о внесении поправок в документ. Изменения, затрагивают всех, кто пользуется авиатранспортом, т.е. и нас с вами.

Понятно, что в законе много интересных деталей, о которых мы рассказывать не будем. Сегодня мы расскажем о самом главном, о том, с чем столкнётся каждый, кто хочет воспользоваться перелётом с помощью российской авиакомпании.

Договоримся о терминах

1. Багаж — чемоданы, сумки или коробки, которые мы взвешиваем на регистрации и сдаём как багаж.
2. Ручная кладь — вещи, уложенные в сумку, портфель, рюкзак или пакет, которые мы берём с собой в салон самолёта и, на которые, вешалась бирка «ручная кладь».
3. Вещи, которые мы берём в салон самолёта и, на которые не вешалась бирка. (Ноутбуки, фотоаппараты, гаджеты, одежда, цветы, детское питание, костыли, трости и т.д.)

В законе много интересных деталей, о которых мы рассказывать не будем. А расскажем мы только о самом главном, о том, с чем столкнётся обычный турист, который хочет воспользоваться перелётом с помощью российской авиакомпании.

Закон вступает в силу с 5 ноября 2017 года. Это значит, что все, кто будет покупать авиабилеты после 5 ноября, подчиняются этим поправкам.

На тех, кто уже купил билеты заранее (до 5 ноября) закон не распространяется. Так написано в этих же правилах.

Самое важное о новых правилах перелёта

Общие требования, важные для нас как путешественников, касаются норм багажа и провоза вещей в салоне самолёта. Попробуем доходчиво разъяснить эти правила, чтобы у вас не осталось вопросов, и понять, какие у нас появились плюсы и минусы.

Требования к багажу

Раньше: максимальный вес одного багажного места не должен был превышать 32 кг.

Теперь: введено новое требование — норма веса 1 места багажа — 30 кг для всех авиаперевозчиков. Меньше можно, больше нельзя.

1 место багажа — это один чемодан. Если вы сдаёте большой рюкзак, то это — 1 рюкзак, если сумку, то это — 1 сумка.

Но! Это не значит, что теперь по любому билету вы можете взять 30 кг багажа. Тут важный момент, он зависит от того, билет какого тарифа вы купили. Проще говоря, у билета эконом класса возможностей меньше, чем у тех, кто взял, например, билет в бизнес класс.

Весь багаж по весу можно разбить:

• До 10 кг, с 10 кг до 30 кг, свыше 30 кг
• Багаж до 10 кг — бесплатный

Раньше норма веса бесплатного багажа у разных компаний была разной, теперь единая для всех.

Это значит, что ни одна компания не может написать в своих правилах: «Разрешено провозить багаж весом не более 3 кг (или 6 кг или 7 кг)». Норма 10 кг для всех! Сами вы не обязаны набирать именно 10 кг, вы можете брать меньше, на своё усмотрение, но компания не может вам выставить меньшее ограничение по весу багажа.

Багаж весом от 10 до 30 кг

Здесь свои нюансы. Как и раньше, надо заходить на сайт перевозчика и читать его правила, — какого веса должен быть ваш багаж в соответствии тарифу вашего билета. Это значит, что "верхний предел может быть — 23 кг, 25, 27 до 30 кг. Если в правилах компании по вашему тарифу указан верхний предел 23 кг (т.е. бесплатно вы можете провезти не более 23 кг), а при взвешивании вашего чемодана на регистрации весы показали больше, то вам или что-то надо вынуть и оставить, или доплатить за перевес.

Сверхнормативный багаж

Багаж, который не входит в стоимость вашего тарифного билета, считается сверхнормативным.

Пример: вы купили билет Москва-Владивосток тариф «Эконом гибкий». В стоимость билета входит провоз багажа весом до 23 кг. Если ваш багаж весит больше 23 кг, но не превышает 30 кг, то такой вес считается сверхнормативным и за него вам придётся доплатить.

Сколько это будет стоить уточняйте на сайте авиакомпании.

Багаж весом 30 кг

Обычно столько может перевезти бесплатно пассажир, купивший билет в бизнес класс. По этому тарифу возможностей у пассажира больше.

Багаж свыше 30 кг - Тяжеловесный багаж

Всё, что свыше 30 кг и не подходит под стандартные габариты, считается тяжеловесным грузом. Доплата за каждый килограмм идёт по особому тарифу на «тяжелый груз». Тарифы у каждой компании свои. Читайте на сайте компании в правилах (раздел «Провоз багажа»). Это обязательная информация.

Пожалуй это — главное.

Безбагажный билет

Добавлю, что у многих компаний остался безбагажный тариф. Это, когда вы вообще не берёте багаж и летите только с ручной кладью. Билеты по нему дёшевы, но есть неудобные нюансы. Главный из них — такой билет не подлежит возврату.

Объединённый багаж

Также осталась возможность объединять вещи двоих и более путешественников в один багаж (сложить все вещи в один чемодан — 1 багажное место). Вес такого багажа тоже не должен превышать всё те же 30 кг.

Какие же плюсы и минусы у нас появились в связи с введением поправок?

Плюсы: Появились стандартные для всех нормы. Главная из которых — можно брать бесплатный багаж весом до 10 кг. Здесь норма увеличилась и нам стало лучше.

Минусы: ограничение веса багажа по максимуму: вместо 32 кг теперь можно брать багаж весом не боле 30 кг

Друзья, теперь мы есть в Телеграм: наш канал про Европу , наш канал про Азию . Добро пожаловать)

Ручная кладь — новые нормы

Раньше: у разных авиаперевозчиков были свои требования. Например, у одних: в ручную кладь можно брать не более 3 кг, у других — не более 4, у третьих — не более 5 кг, и у некоторых до 10 кг.

Теперь: Норма для ручной клади для всех п е р е в о з ч и к о в — не менее 5 кг на одного пассажира. Для нас это значит: что м ы можем взять меньше 5 кг, но больше этого веса ручная кладь запрещена. При этом, перевозчик может изменить эту цифру в большую сторону по собственному усмотрению. Т.е. читать правила всё равно нужно, т.к. некоторые компании могут поставить как предел 6, 7 кг на человека или даже 10 кг, что нас, конечно, порадует.

Кроме того, помните о габаритах! Т.е. ваша ручная кладь должна вписываться не только в нормы по весу, но и по размеру (длина, ширина, высота). Нормы габаритов, как и раньше, нужно узнавать на сайте перевозчика. Здесь изменений нет.

Раньше: мы могли оформить ручную кладь и плюс к ней бесплатно провозить с собой в самолёте ноутбуки, фотоаппараты и камеры.

Теперь: всё это входит в ручную кладь.

Другими словами, провозить отдельно н е л ь з я:

• телефоны;
• ноутбуки;
• камеры;
• документы в папках;

Придется убирать их в сумки. Их вес тоже учитываются при подсчете веса ручной клади.

Ноут лежит в сумке или чемодане? Доплачивать ничего не нужно. Хотите пронести отдельно? С вас причитается.

Если раньше ручную кладь взвешивали только на регистрации, то теперь её могут взвесить и перед самОй посадкой (видимо в тех случаях, когда сумка вызывает подозрение). Это важно для тех, кто брал с собой мало вещей, оформляя их как ручную кладь, и покупал «безбагажные» билеты.

Внимание! Вашу ручную кладь могут взвесить и в порту прилёта!

Минусы этого нововведения: теперь ещё дома придётся внимательно взвешивать ручную кладь и следить за тем, чтобы не было перевеса.

Плюсы: Салон самолёта будет менее загруженным. Вся ваша ручная кладь войдёт в багажное отделение в салоне самолёта и не нужно волноваться, хватит вашим вещам места на полке или нет.

Обновлено 19.02. 2018 года: В связи с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для размещения ручной клади в салоне воздушного судна, компания «Аэрофлот» ужесточила контроль за провозом ручной клади. Прочитать об этом можно здесь.

Какие вещи можно брать в салон самолёта и не оформлять их как ручную кладь

И раньше, и теперь с собой можно брать вещи, необходимые во время полёта или сразу после посадки. Они не оформляются как ручная кладь и не требуют дополнительной оплаты.

Вот их перечень. Список будут дополнять, но точно не смогут урезать:

• сумочка, ранец, портфель;
• букет цветов;
• ваша одежда (куртка, пальто); Если мы летим из страны, где +27 градусов в нашу зиму, где -27. Или наоборот, такой дополнительный пакет с вещами очень даже актуален.
• специальная детская еда; Но не больше, чем это нужно для перелёта.
• специально упакованный костюм;
• трость или костыль;
• детская коляска или люлька, которая при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
• ходунки, которые при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
• медицинское кресло для тех, кому тяжело передвигаться.

Знакомые позиции? Они и раньше были разрешены к бесплатному провозу. Теперь список расширили:

• запечатанный пакет из dutyfree;
• лекарства, всё необходимое по медицинским показаниям для пассажира.

И ещё раз, что теперь запрещено провозить отдельно:

• телефон, ноутбук;
• зонт, даже небольшой;
• бумаги в папке;
• газеты, книги, журналы;
• фотоаппарат, камеру.

Какие у всего этого плюсы и минусы?

Плюсы: минимальная норма веса ручной клади стала больше — 5 кг.

Минусы: Максимальные требования к весу ручной клади уменьшились с 10 до 5 кг. Ноуты, камеры, документы придётся считать как ручную кладь.

Думаю, мы привыкнем к новым нормам и что-нибудь придумаем. В других странах уже есть опыт, можно воспользоваться их лайфхаками.

Видеоролик — Как шотландцы укладывают вещи в специальную жилетку

Есть люди, которые придумывают как провезти больше вещей в салоне самолета и не платить за это. Один из вариантов — жилет для авиапассажира. Интересная идея.

Распространённые вопросы

Что будет, если я откажусь от оплаты?

Отказываетесь платить за нечто, что теперь нельзя провозить бесплатно? Например — ноутбук. Тут все просто — вас могут не пустить на борт. Вам об этом, конечно же, скажут. И дадут второй шанс заплатить. Но, не советуем рисковать — вам просто отменят билет, если будете настаивать.

Оплатили больше, чем везете. Что делать?

Только если переплата по количеству мест — вам вернут деньги. Если заплатили за 2 места, а использовали только одно — вам вернут деньги.

Ручная кладь весит больше, чем разрешено. Возможна ли доплата?

Нет! Здесь вопрос безопасности пассажиров. Если не вписывается по весу и габаритам — ее не разрешат пронести с собой.

Если перевозчик не следует новым правилам

Данные нововведения актуальны для всех. Видите, что они нарушаются — можете обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно сохранить все билеты и чеки, которые получите. Не доплачивайте без чека! Можете получить компенсацию, а перевозчика оштрафуют.

Правила поменялись, возможно, что-то стало для нас менее удобным. Но, если подумать, то правильную «багажную комбинацию» найти можно!

Из главного это, пожалуй, всё. Если у вас остались вопросы, касающиеся нюансов (негабаритный груз, объединение багажа, возврат денег и т.д.), очень рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с правилами (изучить изменения в приказе «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей») и разобраться с вашим конкретным случаем. На сайтах и даже в видеоролике ЦТ очень много ошибок и информации, вводящей в заблуждение. Пользуйтесь оригиналом!

Наша «Победа»

Авиакомпания Победа является дочкой Аэрофлота и позиционирует себя как low-cost.

На территории России, на сегодняшний день, это — единственная лоукост-компания, поэтому требования у нее слегка отличаются в сторону минимализма.

Исходите из того, что суть лоукоста заключается в том, чтобы максимально снизить цену за билет, т.е. сделать его дешевым, тогда правила Победы станут вам более понятными.

Лоукостеры (от английского «low-cost» (лоу-кост) — низкие расходы) — тип авиакомпаний, которые работают по нетрадиционной модели перевозок, предполагающей предоставление очень дешевых авиабилетов.

По закону Приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (ред. от 14.01.2019) «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“» (зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 № 10186)
в любой российской авиакомпании вы можете бесплатно пронести на борт до 5 кг вещей. Есть перевозчики, которые разрешают взять 10 или 15 кг.

Как правило, чем дороже билет, тем больше вещей можно провезти в салоне. Обычно для перелётов экономклассом предусмотрено одно место ручной клади, а для бизнес-класса - два. Но здесь всё зависит от перевозчика: у одних компаний свои нормы для каждого тарифа, направления, самолёта, а у других единый стандарт для всех.

Габариты в законе не прописаны, поэтому здесь каждый перевозчик может установить свои правила. Обычно на борт допускают сумки размером 55 × 40 × 20 см или с суммой трёх измерений, равной 115 см. Такой чемодан поместится на верхней багажной полке вместе с ручной кладью других пассажиров.

Также можно взять с собой сверх нормы дамскую сумку, портфель или рюкзак с вещами. Предполагается, что их вы разместите под впереди стоящим креслом, поэтому разрешённый вес и габариты могут быть меньше, чем для ручной клади. Например, до 3 кг и не более 80 см по сумме трёх измерений.

Внимательно читайте правила на сайте компании: если там не указан вес бесплатного багажа сверх нормы, уточните это на сайте или по телефону.

Также вместо дополнительной сумки, портфеля или рюкзака вы можете бесплатно взять:

• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание для ребёнка на время полёта;
• костюм в портпледе (вес и габариты уточняйте);
• устройство для переноса ребёнка (люльку, кресло, коляску) - при условии, что вы летите с ребёнком и можете уместить эти вещи на полке или под сиденьем;
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полёта;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, если вы их и можете уместить в салоне на полке или под сиденьем;
• товары из Duty Free, если они подходят по весу и габаритам и запечатаны в опломбированный пакет (вес и габариты уточняйте).

Основное правило: то, что вы собираетесь взять в салон, должно помещаться на полке или под сиденьем. Заранее спросите у перевозчика, какое количество ручной клади сверх нормы он разрешит провезти.

Как проверяют ручную кладь в аэропорту

Если ваша ручная кладь выглядит объёмной, в аэропорту её обязательно взвесят и проверят габариты с помощью специальной рамки. Это такой пластиковый контейнер или две стенки, в которые должен поместиться ваш чемодан. При этом влезть должно всё, включая ручки и колёсики.

Рамка для проверки размеров ручной клади / consumerreports.org

Чтобы не пришлось доплачивать за ручную кладь, выбирайте мягкие сумки или рюкзак с ремнями-утяжками, которые уменьшают размер уже упакованного дорожного аксессуара.

Вопрос провоза багажа в авиатранспорте волнует очень многих туристов, ведь нормы всё время изменяются. Какие габариты чемоданов допускаются на борт, сколько может весить одно бесплатное место, каковы правила провоза ручной клади – все эти вопросы должны прорабатываться заранее, чтобы при посадке не возникало проблем с регистрацией багажа.

На сегодняшний день авиакомпании перевозят грузы, используя две системы мер:

В weight concept за основу берётся общий груз, независимо от количества мест, а в peace concept определяется провоз 1 бесплатного места на каждого пассажира (ручная кладь при этом не учитывается). Система количества мест ограничивает стандартные габариты чемодана до 158 см, а в весовой системе этот показатель возрастает до 203 см.

Какой вес одного чемодана в багаж можно провезти бесплатно?

Весовая концепция определяет перелёт с багажом не тяжелее 23 кг в экономклассе, пассажир бизнес-класса может взять на борт 32 кг, до 40 можно провезти в первом. И система количества мест определяет провоз багажа без дополнительной оплаты для эконом 23 кг.

Если у вас семейная поездка, то это достаточно удобно – взять с собой по чемодану на каждого и в общей сложности без оплаты провезти большую сумму груза, чем в weight concept. Однако вес чемоданов не суммируется, то есть из недовеса в одном чемодане и перевеса в другом сотрудники аэропорта не станут выводить среднее арифметическое .

Превышение весовой нормы повлечёт за собой дополнительные траты, зачастую немалые. Дополнительно на ребёнка до 2 лет можно перевозить 10 кг груза.

Внимание! У многих перевозчиков действуют тарифы Эконом Базовый, Промо или Лайт, которые предусматривают плату за любой багаж.

Допустимые габариты чемодана для ручной клади

Очень удобно везти небольшой чемодан, который будет считаться как ручная кладь, вместе с собой в салоне самолёта. Это выгодно по нескольким причинам:

В салон самолёта один пассажир экономкласса может взять с собой бесплатно одно место ручной клади, в первый и бизнес-класс допускается пронести два . Габариты чемодана, который можно взять в пассажирский салон, по сумме сторон не должны превышать 115 см. Чемоданы размера S (cabin size) идеально для этого подходят.

Стандартные габариты ручной клади не более 55 ×40 × 25 см. Вес не должен превышать 10 кг . Это общепринятые правила. Однако у каждого перевозчика свои нормы, которые могут отличаться от стандартных на 3–5 см в какую-либо сторону. Превышение норм повлечёт за собой доплату, которая отличается у разных авиакомпаний.

Важно! Перед полётом выясните на сайте перевозчика допустимые размеры бесплатного провоза ручной клади и её максимальный вес.

Что если размер и вес превышают норму?

Не всегда удается заполнить чемодан так, чтобы вес не превышал положенный. Если багаж тяжелее заветных 23 кг (норма для пассажиров бизнес-класса), то без дополнительной оплаты за несколько кг сверху на борт самолета он не попадёт. Тариф устанавливается каждым перевозчиком отдельно и может составить в разных случаях от 10 до 100 евро.

По существующим нормам бесплатно пассажир имеет право перевезти чемодан с габаритами 158 см(203 по весовой системе), багаж младенца до 2 лет с суммой сторон 115 см или спортивный инвентарь не более 210 см. Превышение тоже повлечёт за собой финансовые расходы в пользу компании-перевозчика по её расценкам.

Провоз чемоданов с хрупкими и тяжеловесными вещами

Если багаж весит сверх нормы или габариты не отвечают требованиям, оговорённым правилами, то такой груз определяется как тяжеловесный. Провоз его возможен только по предварительной договорённости с авиаперевозчиком.

Важно! В аэропорт в день вылета придётся приехать заранее, чтобы в запасе было свободное время для оформления багажа.

По такому же принципу перевозят багаж с негабаритными вещами:

Чемоданы с хрупкими вещами помечаются специальными метками, оформление тоже потребует запаса времени . В случае если бьющийся груз подходит под габариты ручной клади, его можно взять с собой в салон и не переживать об условиях его перевозки.

Нормы разных авиакомпаний

Авиаперевозчики на своих сайтах размещают информацию о правилах провоза багажа, максимально допустимых габаритах, в том числе для ручной клади . Мы собрали для вас сведения об этих нормах у наиболее актуальных для российских туристов авиакомпаний. Далее указываются габариты багажа для бесплатного провоза в экономклассе.

Аэрофлот возьмёт на борт регистрируемый багаж с габаритами не более 158 см, ручную кладь 55×40×25 см 1 место до 10 кг.

Регистрируемый бесплатный багаж 1 место с габаритами не более 158 см и 23 кг у Aegean Airlines, Air Astana (20 кг), Air Berlin, Air France, Alitalia, American Airlines, Austrian Airlines, Finnair, Iberia, Lufthansa.

Большее количество сантиметров, ограничивающих багаж – 203 – у S7 Airlines, Utair, Czech Airlines. Уральские авиалинии указывают конкретные допустимые размеры — 50×50×100 см, а у British Airways — 90×75×43. У Qatar Airways габариты груза увеличены до 300 сантиметров.

Ручная кладь стандарта 55×40×25 оговаривается при перелёте самолётами компаний S7 Airlines, Уральские авиалинии, Utair. Вариант 55×40×23 указывают Turkish Airlines, Lufthansa, Austrian Airlines. В Aegean Airlines, Iberia, Finnair, Air Astana максимальные размеры 56×45×25, Qatar Airways указывает габариты до 50×37×25, Emirates до 55×38×20 см.

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.

Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа

В начале 2020 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.

Особенности контроля пассажирского багажа

Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:

1. Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
2. Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
3. Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.

Ручная кладь

В 2020 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

1. Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
2. Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.

Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.

Что можно взять в самолет

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

1. Букет цветов.
2. Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
3. Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
4. Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
5. Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
6. Питание для детей.
7. Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
8. Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
9. Лекарства, необходимые человеку в полете.
10. Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2020 году.

Жидкости на борту

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

1. Их емкость не должна превышать 100 мл.
2. Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.

Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

Провоз животных на борту самолета

Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:

1. Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
2. Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.

Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.

Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес

В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.

По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.

Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.

Стоимость дополнительного места и перевеса багажа

Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.

Условия провоза негабаритного багажа

Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.

Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:

1. Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
2. Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
3. Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
4. Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
5. Коляска для ребенка.
6. Инвалидное кресло.
7. Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.

Вопрос-ответ

Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?

Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.

Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?

Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.

Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?

Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:

1. Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
2. Написать соответствующее заявление.
3. Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.

Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.

В самолете строго регламентирован. Все, что не соответствует принятым нормам перевозок и требованиям безопасности, выкидывается при прохождении контроля. Чтобы не возникало проблем, все правила провоза нужно очень хорошо знать. Основных требований, с которыми должен быть знаком пассажир, не так уж и много.

Что такое ручная кладь?

Это те вещи, которые не сдаются в багаж, а берутся с собой на борт самолета. Может быть, пассажир возьмет одну большую сумку или две-три поменьше. Даже не обязательно сумки. Ручной кладью могут быть пакеты, рюкзаки, корзины и проч. Главное требование, чтобы они не превышали установленных норм веса и габаритов. Внимание! Одежда на пассажире, включая куртку или шубу при перелетах в зимнее время, к ручной клади не относится.

Параметры

Размер ручной клади в самолете каждая авиакомпания устанавливает самостоятельно, поэтому следует обратить внимание на этот раздел в билете. Например, Lufthansa определила следующие нормы: 55 х 40 х 23 см, а у Wizz Air эти параметры значительно меньше: 42 х 32 х 25 см. Чаще всего предполагается, что габариты сумки по сумме трех измерений не превышают 115 см.

Допустимый вес ручной клади в самолете также колеблется. В среднем пассажир имеет право взять на борт груз массой 8-13 кг. Например, согласно правилам авиакомпании «Аэрофлот», ручная кладь в самолете не может превышать 10 кг.

Еще один важный момент: 2 или 3 сумки, общие размеры которых не превышают установленных габаритов и веса, будут считаться одним местом ручной клади.

Чтобы убедиться, что все правильно, желательно взвесить груз и замерить его габариты. Обычно в аэропортах стоят специальные весы и формы, чтобы пассажиры могли самостоятельно проверить соответствие сумок предъявляемым требованиям.

Количество мест ручной клади может меняться в зависимости от класса. В бюджетных салонах, конечно, минимальные возможности. Так, для пассажиров эконома предлагается 1 место для ручной клади, для первого и бизнес-класса - 2.

Чем дешевле билет или авиакомпания, тем придирчивее служащие осматривают вещи пассажира. Есть и такие перевозчики, которые разделяют ручную кладь на крупную и мелкую. За первую предусматривается небольшая доплата.

Что делать, если норма превышена?

При слишком большом весе можно часть вещей из сумки переложить в карманы куртки. Как уже говорилось, масса и габариты одежды нигде не учитываются. Поэтому некоторые мелочи можно спокойно переместить поближе к телу. Сейчас даже выпускают специальные куртки для путешественников со множеством больших карманов. В них может поместиться до 10 кг груза.

Если превышен размер ручной клади в самолете, то решить проблему будет гораздо сложней. Хорошо, если сумка способна уменьшаться за счет специальных "молний". Тогда можно попробовать "ужать" ее габариты. Еще один вариант - попытаться разложить вещи по пакетам.

Что можно взять в самолет

Итак, большие тяжелые сумки сдаются в багаж в самолет, ручная кладь берется с собой.

Положить в сумку можно все, кроме запрещенных вещей. Однако некоторые рекомендации существуют. Во-первых, всегда следует помнить, что багаж иногда теряется. Конечно, он потом находится, но пока суд да дело, проходит много времени. Даже если в течение множества полетов такого не случалось, нет гарантии, что это не произойдет сейчас. Поэтому все важные документы (паспорт, страховое свидетельство и т. д.) безопаснее всего брать с собой.

Также нужно положить в ручную кладь все то, что должно быть под рукой всегда, например, лекарства. Сюда же относятся предметы первой необходимости и средства личной гигиены.

Различные ценности, украшения и цифровую технику также из соображений безопасности лучше брать в салон самолета. В этом случае дорогостоящие вещи не потеряются и не сломаются.

Хрупким грузам также место в ручной клади. Обращение с багажом далеко от трепетного, поэтому различные статуэтки и сувениры могут легко сломаться при неосторожном броске во время погрузки.

Таким образом, ручная кладь в самолете - это место для важных документов, предметов первой необходимости и материальных ценностей.

Чего нельзя брать с собой

Здравый смысл пассажира вполне способен подсказать, какие предметы нежелательны в сумке. Но все-таки следует остановить внимание и на этом вопросе. Итак, ручная кладь в самолете: что нельзя брать на борт:

Провоз жидкости

Этот пункт заслуживает отдельного разговора. Правила провоза жидкостей значительно ужесточились с 2006 года. Повышенные меры предосторожности связаны с тем, что террористы часто пытаются таким образом проносить на борт самолета взрывоопасные вещества. Ручная кладь в самолете может включать жидкости, если соблюдены все правила упаковки. Однако здесь много нюансов, на которые нужно обратить внимание.

Что является жидкостью для сотрудников аэропорта:

1. Косметические препараты: губная помада, парфюм, кремы и т. д.
2. Туалетные принадлежности: пена для бритья, зубная паста, дезодорант, масло и т. д.
3. Продукты и напитки: икра, сыр, консервы, домашние заготовки, варенье, супы и т. д.

Все, что относится к этому разряду, должно быть упаковано в прозрачный пластиковый пакет размером 20 х 20 см. Обязательно, чтобы он закрывался. Общий объем всех жидкостей (вместе с упаковками) не должен превышать 1 л. Каждая "жидкость" отдельно - не более 100 мл. У пассажира может быть только один такой пакет. Купить его лучше заранее, т. к. цены в аэропортах значительно выше, чем в обычных магазинах. И уложить содержимое тоже желательно не в последний момент, т. к. не будет возможности перекладывать лишнее, все придется выбросить.

Исключение из правила составляют лекарственные препараты и детское питание (если пассажир с маленьким ребенком) - их не нужно упаковывать. Однако сотрудники службы безопасности аэропорта имеют право открыть баночку и попробовать ее содержимое.

Провоз продуктов

Брать еду на борт самолета разрешено. И даже не потребуется специальная упаковка. Однако если рейс международный, то необходимо знать, что некоторые страны запрещают ввоз отдельных категорий продуктов, чаще всего это мясные и молочные. Такое правило действует на территории Евросоюза. Поэтому палка колбасы будет не лучшим решением. Лучше в качестве перекуса использовать фрукты, овощи и сладости. Нежелательно брать с собой продукты с сильным или резким запахом, а также сильно крошащиеся.

Также следует помнить, что йогурт, молоко, сыр и др. считаются жидкостями, поэтому должны быть специально упакованы.

Товары из Duty Free

На них практически нет ограничений, продажа свободная. Однако необходимо учитывать особенности законодательства той страны, куда планируется въезд. Поэтому не стоит набивать сумку различными мелочами, т. к. на въезде в страну также придется проходить контроль, после которого излишки могут отправиться в мусорную корзину. Например, на товары из Duty Free распространяются нормы ввоза алкогольной и табачной продукции. В России это 2 блока сигарет и 2 литра содержащей спирт продукции.

Сложнее придется тем, кто летит с пересадкой. Процедур контроля станет вдвое больше. А еще это означает, что купленное в Duty Free предыдущего аэропорта становится личными вещами пассажира. Следовательно, на них будут распространяться общие правила ручной клади в самолете.

Также все купленные в Duty Free напитки продолжают оставаться жидкостями, поэтому упаковываются в прозрачный пластиковый пакет. Однако он не будет суммироваться с тем, который уже есть.

Необходимо сохранять чек, т. к. только он сможет подтвердить, что покупки сделаны в Duty Free, а не где-либо еще. Сотрудники контроля имеют право его потребовать, чтобы сверить содержимое пакета с покупками.

Дополнение к ручной клади

Некоторые авиакомпании пошли навстречу пассажирам и несколько смягчили правила. С некоторых пор разрешено дополнение к имеющейся ручной клади. В разряд не учитываемых предметов попали следующие вещи:

• 1 зонт или трость.
• 1 бинокль или негабаритный фотоаппарат (штатив при этом обязательно сдается в багаж).
• 1 ноутбук (вместе со специальной сумкой).
• 1 пакет с товарами из Duty Free.
• Дамская сумочка, или папка для бумаг, или дипломат. Брать можно что-то одно. Размер не должен превышать 30 х 40 х 10 см.
• Небольшое количество прессы для чтения во время полета. Это могут быть 2-3 газеты, журналы или книга.

Это выборка из наиболее распространенных предметов, полный список разрешенных дополнений необходимо уточнять непосредственно у перевозчика. Также следует помнить, что ряд компаний отказался от этого новшества, поэтому у них абсолютно все вещи, которые пассажир берет с собой, будут считаться ручной кладью.

Ручная кладь в самолете. Куда положить?

Легкие сумки и предметы одежды лучше всего положить на полку, которая находится над пассажирским местом. Тяжелая ручная кладь в самолете размещается на полу, под сиденьем впереди стоящего кресла. Запрещено оставлять свои вещи в проходе между рядами или у выхода. Также нельзя оставлять сумки в хвостовой части или в туалете. Все вещи человека, совершающего перелет, должны быть рядом с ним. Прессу и перекус можно положить на пассажирский столик.

Следует помнить, что вся электронная техника (телефон, планшет, ноутбук и т. д.) должна быть отключена. Поэтому лучше убрать все искушения как можно дальше. Приборы, особенно с включенным интернетом или активной СИМ-картой, издают и принимают цифровые сигналы, которые могут создавать помехи на линиях связи пилотов и препятствовать нормальной работе аппаратуры в кабине управления.