Каждый отдельно взятый авиаперевозчик имеет собственные четко установленные требования, касающиеся провоза ручной клади и багажа в любом своем самолете. Компания «Аэрофлот» не представляет собой исключение из общего правила. Авиаперевозчик регламентирует, сколько можно брать ручной клади в салон.
Ручная кладь: вес и размеры
Вес ручной клади в самолете Аэрофлота имеет строгие ограничения по габаритам.
Габариты любой ручной клади должны быть следующими:
- высота – до 40 см;
- ширина – до 20 см;
- длина – до 55 см.
Провезти можно также сумочки, чемоданы и иную кладь других размеров. Самое главное, чтобы при суммировании трех основных показателей получалось число не больше 115 сантиметров.
Вес клади в самолете Аэрофлота тоже имеет ограничения. В эконом класс можно взять только одно место ручной клади, допустимый вес которой не превышает 10 кг. Для путешественников бизнес класса правила провоза ручной клади внутри салона более мягкие – допускается везти 1 место весом 15 кг.
Обозначенные нормы распространяются на внутренние, а также на международные перевозки Аэрофлот.
Допустимый вес и прочие требования к ручной клади изменяются, когда речь идет о совместных рейсах с другими перевозчиками, в рамках которых работают правила провоза другой авиакомпании. Подобного плана рейсы называются кодшеринговыми.
Строгие правила провоза багажа в отношении ручной клади во многом связаны с тем, что оставлять предметы и сумки в проходах недопустимо. В ситуации попадания в воздушную яму или при сложной посадке они могут травмировать пассажиров. Для ручной клади имеются специальные полки над сиденьями, которые имеют ограниченные размеры. И если сумка не вписывается в габариты пространства для хранения, пассажира вероятней всего вынудят расстаться с ручной кладью на время перелета и отправят ее в багажное отделение. Авиакомпания заинтересована в сохранности собственного имущества и прикладывает все усилия для того, чтобы свести риск поломки полок или их дверок к минимуму.
Не стоит забывать и о том, что полки для ручной клади имеют определенный лимит веса, который они способны выдержать.
В случае аварийных ситуаций ручная кладь вполне способна создать дополнительные проблемы. Находясь в критической ситуации, большинство людей будут всеми силами пытаться спасти свое имущество. Это может не только привести к конфликтам между пассажирами, но и существенно усложнить процедуру эвакуации.
Теоретически у пассажиров может возникнуть желание поместить в ручную кладь любые, даже самые неожиданные вещи. Это могут быть зубные пасты, шампуни и прочие текучие жидкости, которые под воздействием изменившегося давления в полете начинают течь. Все это объясняет действующие на бортах Аэрофлота и других авиакомпаний жесткие ограничения, касающиеся ручной клади.
Что разрешено брать на борт
В салонах лайнеров Аэрофлота допускается в дополнение к основному месту ручной клади перевозка следующего перечня вещей:
- небольшая сумочку или портфель;
- папка формата А4;
- зонт от дождя;
- верхняя одежда (сезонная);
- ауди-, видео, компьютерная техника;
- сотовые телефоны;
- книги, периодические издания;
- запечатанная сумка с товарами, приобретенными в Duty Free;
- вспомогательные средства передвижения (костыли, ходунки, трости, инвалидные коляски).
Допустимые размеры, а также вес – далеко не все требования к ручной клади. Существует определенный перечень вещей, которые разрешено провозить в единичном экземпляре или в небольшом количестве. Так, например, пассажир Аэрофлота имеет право взять с собой только одну зажигалку, один термометр или манометр. При перевозке скоропортящихся продуктов разрешен к транспортировке сухой лед, только его количество не должно ни при каких обстоятельствах превышать два килограмма.
Особенности перевозки жидкостей
Различные жидкости в салоне самолета возить допускается. Другое дело, что ответ на вопрос, сколько можно взять с собой таких веществ, предполагает строгие ограничения по объему. Любые жидкости в ручной клади перевозятся в емкостях 100 мл. При этом суммарно одному пассажиру разрешается провозить не более одного литра. Тара упаковывается в прозрачный закрытый полиэтиленовый пакет.
Если в число провозимого имущества входит перекись водорода, пассажир может взять пузырек (до 100 мл) 3%-ного раствора.
Ограничения на объем не распространяются на лекарственные препараты, необходимые пассажиру в поездке, пищевые добавки, а также детское питание.
Важно! Даже если в бутыли общим объемом 1 л будет меньше 100 мл жидкости, провозить ее в салоне самолета запрещено. Ограничения касаются не столько самой жидкости, сколько тары.
Что нельзя везти в ручной клади
Независимо от того, международный или внутренний рейс совершает самолет Аэрофлота, существует целый ряд вещей, которым совершенно не место на борту. Помимо того, что перечислено на приведенной выше схеме, в салон не разрешается брать негабаритные средства передвижения (сегвеи, электросамокаты и пр.), работающие от аккумуляторов, а также литиево-ионные батареи мощностью выше 160 Втч.
Все перечисленные предметы, несмотря на вес и параметры, транспортировать допустимо только в багажном отсеке. Провоз багажа потенциально опасного требует оформление груза как опасного. Исключения делаются только необходимым приспособлениям для передвижения – инвалидным коляскам.
Особенно внимательными пассажирам следует быть при провозе литий-ионных батарей. В ноутбуках, сотовых телефонах, камерах, плеерах и т.д. мощность аккумуляторов обычно не превышает 100 Втч. Их разрешено транспортировать беспрепятственно. В сумку багажа можно положить дополнительно 2 запасных батареи.
Важно! По требованиям к упаковке багажа в самолете Аэрофлот каждая перевозимая аккумуляторная батарейка должна быть упакована по отдельности.
Для аккумуляторов повышенной мощности перевозки Аэрофлот допускает исключительно после получения соответствующего разрешения уполномоченного представителя авиакомпании.
Нестандартный багаж и требования к его перевозке
Пассажиров Аэрофлота интересует не только вес багажа, допустимого к перевозке, и его параметры, но и какой нестандартный груз разрешается транспортировать. Как правило, под нестандартными вещами подразумеваются коляски (детские и инвалидные), домашние и прочие животные, а также музыкальные инструменты.
С ответом на вопрос, какой музыкальный инструмент может быть взят в самолет (как в багажное отделение, так и в салон), все обстоит достаточно просто. Он может быть любым. Главное условие – вес инструмента не может превышать 80 килограмм с футляром, а его параметры должны составлять максимум 135х50х30 см.
В том случае, если требуется транспортировать в салоне музыкальное оборудование больших габаритов, авиакомпания будет настаивать на том, чтобы на него был приобретен отдельный билет. Но какой бы инструмент ни подлежал авиаперевозке, он в обязательном порядке должен пройти процедуру согласования с сотрудниками авиакомпании. Что особенно важно – сделать это необходимо не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса по расписанию.
Коляски, как детские, так и инвалидные, допускаются к транспортировке в салоне бесплатно и беспрепятственно. По правилам перевозчика вещи, являющиеся для пассажира жизненно необходимыми, он имеет право транспортировать бесплатно. Под данную категорию попадают и собаки-поводыри.
Если же речь идет не о собаке-поводыре, а о любом другом животном, за их транспортировку полагается плата (по тарифам дополнительного веса багажа). Непосредственно в салоне могут путешествовать животные, вес которых в совокупности с клеткой или переноской составляет не больше 8 килограммов. Более габаритные животные перевозятся в багажном отсеке.
Помимо этого, на каждое транспортируемое животное в обязательном порядке необходимо оформить ряд документов. Несовершеннолетние пассажиры перевозить домашних животных права не имеет.
Ответственность за сохранность ручной клади лежит на пассажире Аэрофлота, а за багаж, сданный в багажное отделение, отвечает сам авиаперевозчик.
Видео
Не допускается ни при каких обстоятельствах присутствие в багаже пассажира :
- магнитных предметов;
- едких и корродирующих веществ;
- потенциально воспламеняющихся газов, жидкостей и твёрдых материалов;
- отравляющих, радиоактивных, токсичных и ядовитых веществ;
- лабораторных образцов вирусов;
- любых видов взрывчатки и боевого оружия;
- малых колёсных средств передвижения на литиевых батареях;
- сигнальных устройств.
Всё перечисленное изымается из багажа пассажира в его присутствии и либо помещается в камеру хранения аэропорта вылета на время отсутствия владельца, либо утилизируется, либо конфискуется в соответствии с российским законодательством.
Спортивное, охотничье, пневматическое и холодное оружие, равно как и его имитаторы, перевозится на особых условиях при предъявлении соответствующих документов и разрешений. Табельное оружие сдаётся под расписку на время полёта с выдачей в пункте назначения.
Литиевые батареи классифицируются как опасный груз. Маломощные аккумуляторы разрешены к транспортировке только внутри гаджетов, более мощные запрещены категорически.
Правила провоза ручной клади
Режущие и колющие предметы разрешены к перевозке только в регистрируемой клади. Жидкости и аэрозоли бытового назначения должны быть упакованы в сдаваемом багаже.
Алкогольная продукция общим объёмом до 5 литров следует в багажном отсеке самолёта в составе личных вещей пассажира . Электронные сигареты перевозятся в клади.
В «кабинной» поклаже допустимо наличие термометра, тонометра, одноразовой зажигалки, не более 2 кило сухого льда, перекиси водорода до 0.1 л, жидкостей и гелей, признанных неопасными, в упаковках до 100 мл общим объёмом до 1 л. Последние должны быть упакованы в плотно закрывающийся пластиковый пакет.
Детское, диетическое питание и лекарства находятся при пассажире в кабине лайнера, если имеется медицинское документальное обоснование их необходимости во время полёта.
Жидкости, приобретённые в магазинах duty-free и опечатанные, разрешаются в салоне самолёта, если пломба не нарушена. В противном случае товар передаётся экипажу судна для хранения на время полёта с последующей выдачей в аэропорту назначения.
Нормы регистрируемого и не регистрируемого багажа
На рейсах Аэрофлота, как и во всех авиакомпаниях альянса SkyTeam, существуют определенные условия провоза багажных вещей и принята маркировка 
За норму принята единица в 23 кг и суммарным измерением 158 см.
Для вещей «в кабину» это 10 кг при сумме измерений до 115 см.
Также с 2011 года для переносного имущества допускается терминология «общий вес 10 кг» без указания количества предметов.
Количество для разных классов и тарифов Аэрофлота следующая :
- 3 багажные нормы для пассажиров бизнес класса;
- 2 багажные нормы для эконом-класса тарифа Статус;
- 1 норма для эконом-класса, кроме тарифа Статус.
Исключение представляют рейсы в Индию, Ереван, Нью-Йорк, Вашингтон и обратно, перелёты в страны Ближнего и Среднего Востока и обратно, зарубежные страны Азии (кроме экс-республик СССР) и обратно, страны Африки и обратно, а также внутренние перелёты в США. На этих рейсах допускается удвоенная норма для экономического класса без доплаты.
Для часто летающих пассажиров, способных подтвердить свой статус бонусными картами Золотого и Серебряного уровней, разрешается одно «поощрительное» дополнительное багажное место.
Для малышей не старше 24 месяцев, следующих без отдельного места с родителями, оговаривается одна 10-килограммовая сумка с необходимыми предметами личной гигиены.
В случае превышения габаритов, массы и/или количества вещей пассажира взимается дополнительная плата за перевозку: 50 у.е. за дополнительное место в багажном отсеке, 100 у.е. за превышение веса чемодана/сумки, 100 у.е. за «не-габарит». Заметьте, каждое следующее дополнительное место обойдётся вам в три раза дороже первого сверх нормы.
Если вы объявите о своём «экстра-багаже» по прибытии в аэропорт, то заплатите значительно больше, нежели если предупредите компанию заранее, связавшись по телефону с Информационным центром.
В случае выхода за рамки установленных авиакомпанией норм по всем пунктам итоговое количество доплаты за транспортировку суммируется .
Спортивное оборудование принимается к перевозке бесплатно, если его вес находится в пределах нормы. При перевесе применяется базовый тариф доплаты over-weight. Путешествие животных допустимо и в салоне самолёта, и в грузовом отделении авиалайнера – по тарифам и в точном соответствии с международными правилами провоза багажных вещей в самолете.
Детские и инвалидные коляски, обозначаемые как специальное оборудование, берутся на борт без взимания дополнительной платы.
Теперь, когда мы выяснили, что можно перевозить в клади в самолете и что нельзя, поговорим принятых к расчётам в компании.
На направлениях Канада, США, Ближний Восток, Средний Восток, Украина, Африка, зарубежные страны Азии (кроме бывших республик Советского Союза) за условную единицу расчётов принимается доллар США.
На всех остальных рейсах, в том числе российских, за условную единицу принимается евро. На территории Российской Федерации оплата штрафов и вознаграждений за дополнительные услуги производится в рублёвом перерасчёте.
На территориях других стран оплата взимается (в перерасчёте указанных сумм) в национальной валюте страны вылета, а также в долларах или евро.
В заключение отмечу, что Аэрофлот – весьма надёжная, авторитетная и серьёзная компания, всегда и везде следующая букве закона. Какие-либо нарушения правил или безосновательные послабления тому или иному пассажиру исключены, но её требования к багажным вещам должны исполняться.
Все вопросы, связанные с нестандартным или превышенным багажом оперативно решаются через Call-Centre .
Если ваши чемоданы значительно превосходят даже предельные нормы по размерам и по массе (и такое бывает), то вам непременно нужно получить одобрение и подтверждение авиакомпании, причём предпочтительнее это сделать немедленно после бронирования/покупки билета.
Как видно из вышесказанного правила перевозки багажных вещей и ручной клади в самолете Аэрофлота не слишком сложны и рассчитаны на удобство пассажиров. Теперь вы знаете, что можно взять в кладь в самолет и что запрещено провозить, а также каковы общие правила и условия провоза багажных вещей. Надеемся, эта информация будет вам полезной.
Багаж, который пассажиры берут с собой в поездку, условно можно и нужно разделить на 2 части:
- ручная кладь - вещи, которые Вы возьмете с собой в салон самолета
- багаж - чемодан или сумка, которую Вы сдаете при регистрации на рейс в аэропорту.
Аэрофлот является одной из наиболее лояльных авиакомпаний для путешествий налегке. Пассажирам Аэрофлота можно взять в ручную кладь не более 10 кг. А пассажиры бизнес-класса могут прихватить на борт ручную кладь общим весом 15 кг.
Максимально допустимые размеры ручной клади, сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 115 см.
Дополнительно вы можете взять на борт самолета:
- дамскую сумочку/мужской портфель
- папку для бумаг
- зонтик
- трость
- букет цветов
- верхнюю одежду
- ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру
- печатные издания для чтения в полете
- детское питание для ребенка на время полета
- детскую люльку при перевозе ребенка
- костюм или платье в портпледе
- мобильный телефон
- покупки из «Duty Free»
Перевозка багажа на рейсах «Аэрофлот»
В Аэрофлоте действуют новые правила провоза багажа - система количества мест.
Нормы бесплатного провоза багажа на рейсах Аэрофлота:
- Экономический класс - 1 место, весом не более 23 кг;
- Экономический класс (группа тарифов Премиум-Эконом, Премиум-Комфорт) - 2 места, весом не более 23 кг каждое.
- Бизнес класс - 2 места, весом до 32 кг каждое.
Исключения:
При перелетах между пунктами США (кроме от/до Майами) и Ближнего и Среднего Востока, Азии (кроме пунктов в Российской Федерации, а также Ташкента, Бишкека, Ашхабада и Самарканда, Душанбе, Худжанда), Африки, Индии в экономическом классе Вы можете использовать для багажа 2 места по 23 кг каждое.
Ограничению также подвергаются габариты. Максимально допустимый размер вашего чемодана -158 см в сумме 3-х измерений (длина, ширина и высота).
Багаж и ручная кладь для пассажиров с детьми
Дети от 2 до 12 лет могут провозить такое же количество багажа, как и взрослые пассажиры.
Стоимость перевеса багажа у Аэрофлота
Любое превышение, веса, количества мест, габаритов - считается сверхнормативным багажом и должно оплачиваться отдельно.
Превышение количества мест багажа
Если Вы летите в экономическом классе и у Вас 2 чемодана, один весом 10 кг, другой - 13 кг. В результате у Вас превышение по количеству мест, т.к. в экономическом классе Вы имеете право провезти только 1 чемодан.
В таком случае, Вам необходимо докупить еще одно место багажа, которое обойдется Вам в 50 евро или 50 долл (на рейсах из/в США, Канады, Азии кроме Ташкента, Бишкека, Душанбе, Худжанда, Африки и Украины).
А если Вы купили авиабилет по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт или путешествуете в бизнес классе, то Вам нужно будет приобрести третье место, то это обойдется уже в 150 евро/долларов.
Превышение по весу
Если вы путешествуете в экономическом классе, а у вас 1 чемодан общим весом 29 кг, то в данном случае - превышение по весу составит 5 кг.
Отныне, если чемодан весит от 23 кг до 32 кг, то превышение по весу обойдется вам в 50 евро при перелетах по России и в 100 евро/долларов при полетах по всем остальным направлениям.
Неважно, на сколько килограмм Вы превысили норму цена на перевес едина.
Если вес чемодана составляет от 32 кг до 50 кг - доплата составит 100 евро при полетах по РФ и 150 евро/долларов по остальным направлениям.
Максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. Профсоюзы грузчиков многих стран Европы запрещают поднимать им чемоданы весом более 32 кг.
Превышение по габаритам
Багаж, габариты которого в сумме трех измерений более 158 см, считается негабаритным.
Если размер вашего чемодана составляет более 158 см, но менее 203 см, то его транспортировка выйдет в 100 долларов или евро (в зависимости от направления).
Если габариты багажа составляют более 203 см, то заплатить придется 150 долларов/евро.
Лыжи и сноуборды также считаются сверхнормативным багажом, но во время горнолыжного сезона, Аэрофлот перевозит их совершенно бесплатно в дополнение к основной норме багажа.
Вы можете бесплатно взять с собой ручную кладь, багаж и комплект горнолыжного снаряжения в чехле (лыжи, палки, ботинки, шлем).
Превышение одновременно по нескольким параметрам
Не редки случаи, когда пассажир превышает сразу 2 параметра, например количество мест и вес. В этом случае сумма перевеса суммируется.
Если вы летите из Москвы в Париж в салоне экономического класса. У вас находится 2 чемодана общим весом 15 и 26 кг. В данном случае, нужно будет докупить еще одно место багажа и заплатить за перевес трех кг (26-23 = 3 кг). 1 место багажа стоит 50 евро, чемодан весом от 23 до 32 кг - 100 евро. Общая сумма - 150 евро.
Из этого можно сделать вывод, что превышение по количеству мест обойдется вам гораздо дешевле, поэтому в таких ситуациях, если есть возможность, переложите лишние килограммы в чемодан, весом 15 кг или возьмите в ручную кладь.
«Аэрофлот» – крупнейший авиаперевозчик России. Услугами группы компаний «Аэрофлот» пользуются более 50 миллионов пассажиров в год. Самолеты авиакомпании совершают регулярные рейсы в 52 страны мира, по 146 направлениям. Компания реализует множество социальных программ, направленных на доступность авиаперелетов малообеспеченным слоям населения, жителям удаленных территорий, а также гражданам, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Именно это, а также высокий класс обслуживания в сочетании с приемлемыми ценами и приводит в «Аэрофлот» все большее количество пассажиров.
Выбирая среди множества предложений есть смысл ориентироваться не только на стоимость перелета, но и на прочие условия: чартерный рейс или регулярный, модель самолета, время вылета, условия провозки детей и багажа и тому подобное. И в большинстве случаев выбор останавливается на компании «Аэрофлот» или других авиакомпаниях альянса, например, «Победа». Имея большую семью выгоднее лететь в удобное время, с заранее предоплаченным билетом, на большом комфортабельном самолете, победив усталость и раздражение, чем пользоваться услугами компаний-лоукостеров, часами ждать вылет своего рейса и даже за один лишний и непрописанный в условиях бронирования килограмм багажа, а иногда и ручной клади, доплачивать отдельно.
Виды багажа
Самолет авиакомпании «Аэрофлот»
Багаж пассажира подразделяется на две категории. Вернее, есть еще одна категория – это личные вещи пассажира, – но о ней разговор будет позднее.
- Сам багаж, который сдается одновременно с получением посадочного талона, грузится в самолет, в отдел для багажа и выдается пассажиру после прилета.
- Ручная кладь – ценные вещи либо то, что может быть нужным в полете. Ручную кладь пассажир берет с собой, проносит в самолет и размещает в закрывающихся отсеках под потолком салона, либо под сиденьем впереди сидящего пассажира. К обеим категориям компания-перевозчик предъявляет разные требования.
В статье рассмотрены принятые в компании «Аэрофлот» правила провоза багажа и ручной клади 2018 года.
Требования к багажу
Во-первых, количественные показатели. Багаж в самолете, его размеры и вес в 2018 году остались без изменений. Объем места груза неизменен и насчитывает не более 158 сантиметров по результату сложения трех измерений. Чтобы узнать, соответствует ли чемодан или другая упаковка требованиям компании Аэрофлот, нужно измерить его длину, ширину и высоту и получившиеся цифры сложить.
Если результат вышел меньше 158 сантиметров, то затруднений с багажом возникнуть не должно. Вес этого единичного места не должен быть больше 23 килограмм. Одно багажное место в билете обозначается как 1РС.
Багаж на летном поле
Важно! Если молодая семья летит вдвоем, то положенные нормы вещей можно совместить и взять один чемодан для обоих, не превышающий по весу 32 килограмма и по суммарному объему не более 203 см.
На этом требовании настоял международный профсоюз грузчиков. Ведь если семья из восьми человек возьмет с собой сундук весом под 200 килограмм, то персонал аэропорта просто не сможет его поднять. По предварительному информированию (за полтора дня до вылета) максимальный вес багажа может быть увеличен до 50 килограмм, но за эту услугу придется доплатить отдельно.
Обратите внимание! Можно неравномерно распределить вес поклажи по двум сумкам, одна будет весить 30 килограмм, а вторая 10, главное, чтобы суммарный вес не превышал 46 килограмм на двоих.
Ручная кладь
Объем ручной клади строго регламентирован. Причем если еще пару месяцев назад на объем и вес ручной клади сотрудники аэропорта не обращали особого внимания, то с недавнего времени эти параметры проверяют. Если раньше сумку, которую планировалось взять на борт, можно было просто пронести мимо стойки или получить на нее наклейку лишь на основании визуального осмотра, то теперь персонал требует поместить сумку на весы и строго следить за соблюдением норм.
На ручку сумки, планируемой в качестве ручной клади и прошедшей проверку, сотрудник аэропорта должен наклеить специальную бирку. Надо напомнить, если по неизвестной причине такая наклейка выдана не была. Она подтверждает, что сумка прошла контроль и соответствует требованиям авиакомпании. В «Аэрофлоте» нормы провоза багажа сотрудниками компании соблюдаются довольно строго, поэтому во избежание лишних проблем лучше их не нарушать.
Во многих аэропортах можно найти стойки измерения ручной клади. Они представляют собой специальную металлическую корзину, в которую предлагается положить сумку. Если она поместилась в корзину, то она соответствует требованиям к перевозке ручной клади. Это очень быстрый и удобный допустимый способ определения габаритов багажа, а, главное, он не вызывает никаких споров, что могло бы случиться, воспользуйся персонал аэропорта другими измерительными средствами. Сумка влезла в корзину - добро пожаловать на борт!
Погрузка багажа в самолет
Крупные производители сумок и чемоданов для путешествий представляют отдельную категорию товара — сумка для ручной клади. Она своими размерами соответствует требованию большинства авиакомпаний, увидев такую в магазине, можно смело ее покупать – производитель гарантирует, что ее объем отлично подходит для размещения в салоне самолета.
Хоть эти сумки и рассчитаны на вес до 10-15 килограммов, обычно они снабжены колесиками и телескопической ручкой, ведь долго носить такой груз в руках по силам далеко не каждому человеку. С этой сумкой можно путешествовать не только по России, она подходит для ввоза и вывоза вещей в другие страны.
Вес багажа и ручной клади очень сильно зависят от класса обслуживания, например, «стандарт» или «эконом». На сайте компании «Аэрофлот» можно точно узнать, какое количество единиц багажа и килограммов ручной клади можно провезти по своему билету, здесь стоит упомянуть лишь о том, что, чем выше класс бронирования, тем больше единиц соответственно пассажиру дозволяется взять с собой. Причем если положено две единицы или более, то принцип объединения багажа и неравномерного его распределения также остается в силе и для этой ситуации.
Все вышеперечисленное касается только категории пассажиров, имеющих отдельное посадочное место, то есть взрослый и ребенок от 2 до 12 лет. Для младенцев, летящих без места, дозволяется провоз сумки с вещами весом 10 килограмм. Размер сумки также отличается от взрослой в меньшую сторону. Составители этих правил считают, что такого количества вещей маленькому пассажиру будет достаточно.
Сумки и чемоданы возле самолета
Специальные нормы перевозки багажа
Для отдельных рейсов или отдельных категорий пассажиров действуют особые нормы. В основном, это пассажиры, летящие в некоторые города стран азиатского направления, моряки, добирающиеся к месту стоянки судна либо возвращающиеся домой.
Перевозки между японской столицей и Москвой или Санкт-Петербургом тоже отличаются выгодными для пассажиров условиями. Пассажирам класса «Бизнес» разрешено провозить с собой три места багажа, против обычных двух.
Программа поощрения постоянных клиентов группы компаний «Аэрофлот» также не осталась в стороне. Пассажиры, являющиеся участниками программы «Аэрофлот-бонус» и приобретающие поездки на воздушных судах за счет премиальных бонусных миль, имеют право на дополнительные места багажа.
Платный багаж
В случае необходимости пассажира перевезти вещей гораздо больше, чем предусматривает бесплатный норматив, авиакомпания «Аэрофлот» дает возможность платного провоза клади.
Важно! Перевозить багаж больше нормы компания-перевозчик возьмется только в том случае, если на судне окажутся свободные места.
Необходимо помнить, что грузоподъемность самолета ограничена и с превышением количества груза самолет просто не взлетит.
Актуальную полную цену, которую придется доплатить за перевес, можно узнать из уже упоминавшегося в этой статье источника – сайта Аэрофлота https://www.aeroflot.ru/ru-ru. Здесь для примера приведена стоимость перевозки багажа сверх нормы. Так, одно лишнее место багажа будет стоить 2 тысячи 500 рублей*. Второе и более - 7 тысяч 500 рублей* за каждое. Если же пассажир не уложился в отведенные авиакомпанией 23 килограмма, но не превысил международные 32 - 2 тысячи 500 рублей*.
Негабаритный по меркам компании «Аэрофлот» багаж тоже возможен к провозу. Его стоимость будет равняться 5 тысяч рублей*. Стоимость багажа, габаритные размеры которого превышают 203 см по сумме трех сторон, равна 7 тысяч 500 рублей*. Перевозку такого багажа обязательно нужно согласовать с компанией «Аэрофлот» не менее чем за 1,5 суток до вылета.
Как проходит регистрация багажа
Личные вещи
Помимо багажа и ручной клади, пассажир может взять с собой в салон личные вещи. Это:
- маленький рюкзак или сумочка;
- цветы в букете;
- куртка, пальто;
- питание и люлька для ребенка;
- костыли или другие приспособления, обеспечивающие мобильность инвалида.
Зонт-трость, ноутбук, фотоаппарат, книга и так далее сейчас уже не причисляются к вещам пассажира, провозимым вне ручной клади, это означает, что вещи должны быть упакованы вместе с ней.
Запрещённые предметы
Теперь речь пойдет о качественной составляющей багажа. К перевозке на самолете даже в багажном отделении, не говоря уже про вещи пассажиров внутри салона, не допускаются петарды, хлопушки, шутихи и т. п. Это является нормой и для других авиакомпаний.
Оружие должно быть дополнительно оформлено и перевозить его будут отдельно от всего прочего груза, соответственно сдавать и получать по прибытии его тоже придется отдельно. В багаже также нельзя перевозить взрывчатые вещества, зажигалки, газ и бензин для них.
Обратите внимание! В личных вещах, кстати, зажигалки перевозить разрешается, одну на пассажира и газовую, без давления. Бензиновую или пневматическую зажигалку, из которой газ бьет струей и образуется цветное пламя с гудящим звуком, придется оставить дома.
На международных рейсах нельзя провозить предметы, запрещенные в стране прибытия. Какой еще вид предметов запрещен к перевозке, можно узнать в памятке пассажиру на сайте «Аэрофлота» или на информационных стойках аэропорта.
В ручной клади также нельзя провозить жидкости в емкостях более 100 мл и алкоголь, за исключением не вскрытых и запечатанных в фирменный пакет Duty Free бутылок. Жидкости должны находиться в отдельном прозрачном пакете с зип-застежкой. Пакет можно получить бесплатно прямо в аэропорту на стойке досмотра ручной клади.
Багажная полка удобна для перевозки небольших чемоданов
В ручной клади разрешено провозить одну одноразовую зажигалку, еду, лекарства и питание для маленьких детей в количестве, необходимом на время полета.
Нестандартный багаж
Что делать, если хочется провезти в самолете лыжи, гитару, любимого хомячка или др.? Можно ли это сделать? Правилами авиакомпании «Аэрофлот» допускается перевозка некоторых категорий ненормативного багажа:
- спортивное оборудование, например лыжи или клюшки для гольфа;
- музыкальные инструменты;
- вспомогательные приспособления для инвалидов, коляски детские;
- домашние питомцы.
Первые две категории считаются одним багажным местом и их можно провозить бесплатно. Музыкальные инструменты разного размера и хрупкости можно провозить или в багажном отделении самолета, или и в качестве ручной клади. Причем для провоза в салоне самолета под них выделяется отдельное сиденье. Детская коляска, соответствующая габаритным размерам ручной клади, например, нашумевшая французская модель Yo-yo, может быть взята в салон, владельцы более габаритных детских колясок имеют возможность воспользоваться услугой доставки коляски к трапу самолета.
Багажная тележка – удобное приспособление для перевозки нескольких чемоданов
В этом случае коляску от трапа забирают в отдельный грузовой отсек самолета и выдают сразу после посадки, при этом коляска перевозится бесплатно и количество багажных мест не увеличивает. Это даже удобнее, чем необходимость брать коляску с собой в салон самолета, занимая места для поклажи и увеличивая количество вещей, которые необходимо нести в руках помимо ребенка.
Перевозка животных разрешена только в клетке или контейнере-переноске, при этом контейнер с животным, который должен быть по весу не более 8 кг, может располагаться в салоне самолета, однако если его масса от 8 до 50 кг, животное необходимо перевозить в багажном отсеке. Перевозка животного в бесплатную норму багажа не входит, поэтому за услугу придется доплатить отдельно.
Количество перевозимых на борту животных ограничено, значит о намерении службы аэропорта необходимо уведомить заранее, желательно за 36 часов до полета. У животного должен быть действующий ветеринарный паспорт, в котором проставлено новое уведомление об осмотре.
Внимание! Во время полета вынимать животное из клетки или переноски запрещено.
В том случае, если на ленте выдачи чемодана не оказалось, в первую очередь не нужно паниковать. Не выходя из зоны прибытия нужно подойти к служащему аэропорта и заявить о проблеме. Если чемодан не будет найден сразу же, сотрудники предложат заполнить специальную форму и получить акт о неприбытии багажа. Статус дела по розыску багажа можно узнать онлайн при помощи особой услуги на сайте «Аэрофлота» или позвонив по телефону, указанному на выданном акте.
Компания «Аэрофлот» зарекомендовала себя как надежная, в том числе и по перевозке багажа. Каких-то строгих ограничений в перевозке нет, можно совершить перелет и со спортивным инвентарем, с животными, с музыкальными инструментами и колясками, не переплачивая за этой. Любые вопросы можно уточнить на сайте или в справочной авиакомпании.
