Hur spenderar du en rundtur i staden. Affärsplan för fotgängarutflykter

Idag är det svårt att överraska människor med välbekanta sevärdheter, havsstränder och palmer har redan varit kvar i det förflutna. Nu är turister intresserade av alla slags storlekar som industriell eller social turism kan tillskrivas.

Vad är hemligheten av popularitet? Många kontorspersonal representerar inte hur växterna fungerar, och vissa försöker titta på produktion. Dessutom är det en fashionabel riktning, praktiskt taget ingen konkurrens, vilket är en av de få typerna av turistaktiviteter för promsion eller postindustriella centra.

Industriella utflykter har förvärvat en speciell popularitet i början av 2000-talet, när många "stoppade" industriella anläggningar upplöses militära enheter uppträdde. Idag börjar allt förändras dramatiskt: människor kände lusten att växa, resa. Och början kom därifrån, där många inte förväntade sig, branschen "värmdes upp" spelet. "Metro 2033", kulturserien "Fallout 4" och den nyligen öppna "Stalker" gjorde det viktigaste, visade publiken den dunsta skönheten i den post-industriella världen.
Om du är från Chelyabinsk, Magnitogorsk eller någon industristad, kan du börja arbeta med en kundbas.

Göra en intressant, och viktigast, ovanlig väg För industriell utflykt, lätt. Alla stad, särskilt stora, utom historiska attraktioner, museer och arkitektoniska monument har industriella zoner. Särskilt spännande ser gamla, övergivna föremål, olja och kolgruvor eller verksamma på det "fulla" företaget.

Objekt för industriella turcombers

Ta en närmare titt på din stad, och du kommer att se många platser som kommer att orsaka intresse bland gästerna. Dessutom kan det vara huvudstaden eller avlägsen, och nästan bortglömda städer.

Exempel på att genomföra industriella utflykter i Ryssland:

  • Havrinsky Nevostroroy (Moskva): Objektet är i Moskva och lockar uppmärksamheten hos extrema älskare legender och myter. Idag är ruinerna inhägnade och skyddas. Att komma in i den övergivna sjukhusbyggnaden kan bara lösas.
  • Blue Crystal (Moskva): Multi-Storey, som byggdes som träning och affärscenter. Objektet kan vara intressant för utflykter.
  • Gamla Nevyansky-anläggningen (Sverdlovsk-regionen): Metallurgiska industrins syfte. För närvarande är en av attraktionerna för gäster i regionen.
  • "Fallande växter" (Baikalsk, Chapaevsk, Asbest): Utflykter hålls på företag som har upphört att existera.
  • Metallurgi (Magnitogorsk): Tungteknikregion, har många föremål som orsakar intresse för världen.


Hur man organiserar en sightseeingtur i Promompon, var du ska börja

För att organisera en sådan utflykt är det nödvändigt att utveckla en rutt. God vetande stad, gör det ganska enkelt. Du behöver bara markera några utgångspunkter för biltåg och vandringstur. Efter utförandet vägkort Listan över rutter måste placeras på webbplatsen.

Webbplats skapande. En viktig punkt för någon turistaktivitet. Viktigt ögonblick - Webbplatsen ska erbjuda flera turer med olika vägar.

Tours till territoriet av fabriker och inaktiva industriella "attraktioner" skiljer sig avsevärt av organisatoriska problem. Detta beror på bekvämligheten av ingången, förmågan att spendera lite tid direkt på webbplatsen och säkerheten hos turister. I nödbyggnader av gamla verkstäder är det bättre att inte dröja och följa vägen.

Hur man organiserar en rundtur i det befintliga företaget

Det är nödvändigt att begära tillstånd att plantera förvaltningen för eventuella besök på företaget av en grupp turister. Detta beror på behovet av att få passet. Sannolikheten för framgång kommer inte att vara 100%, och tiden för utflykten väljer ett företag som en ansvarig person från sin personal.

När du planerar en utflykt är det nödvändigt att studera historien om växtens utveckling, vilket är ett sightseeingobjekt. Den ledande gruppen bör förstå utrustningen och veta att varje objekt är att äga exakt information och tydligt svara på frågor.

En viktig punkt är formen av fastighetsägande, om detta är ett statligt företag, är det ganska möjligt att få tillstånd att hålla turer.

Utflykter till intelligenta föremål

Utflykter kan tilldelas ett visst antal eller individuellt, så du måste tilldela ett samlingsdatum för turister.

Utveckling av en evenemangsplan. Gruppen måste samordnas. Uppmärksamhet bör också ges till arrangemanget av människor, gruppens rörelse. Det är viktigt att alla besökare kan höra historien om guiden, se allt intressanta ställen och funktioner i objektet.

Typer av utflykter, i detalj om huvudet

Det finns tre typer av utflykter i Promompon:

  • Externt: Utflykt hålls i staden och nära industrianläggningen. Denna art hänvisar till bekantiseringen, eftersom det inte tillåter att se det industriella företagets arbete från insidan. Sådana utflykter är intressanta för gäster i staden, som på kort tid försöker se alla sevärdheter i regionen.
  • Internt: En grupp turister har möjlighet att inte bara inspektera föremålen från fjärran, men också att dyka in i företagets atmosfär. Det kostar att se att en promSion kan besökas först efter ett preliminärt avtal med bolagets ledning. Det är också nödvändigt att ta hänsyn till den möjliga tillgången på bandbredd i företaget.
  • Stalker: Gruppen är inbjuden att besöka övergivna företag, fabriker, fabriker, militära baser. I Ryssland hålls stalkerutflykter också på gamla "utdöda" byar.

Utflykter till Promonov - Detta är det bästa marknadsföringsverktyget för ett visst territorium. Det är därför det är värt att överväga en sådan riktning, inte bara till privata entreprenörer, utan också för lokala myndigheter för att locka till sig investerare till ett specifikt objekt.

Hur mycket pengar behöver börja

För att organisera aktiviteter måste du investera från 10 tusen rubel. Erfarenheten av "erfarna" entreprenörer visar att industriell turism inte kräver betydande kostnader. Ett undantag är auto spår, du behöver en maskin med en full körning och mitten av komfort i stugan. Kostnaderna i det här fallet kommer att vara från 700 tusen rubel, priset på fordonet ingår i dem. Det svåraste sättet att planera vägen för "låntagare". Under det här ordet bör inte bara företag förstås, men också tomma byar. Detta är en idealisk plats och för organisationen på marken. Det kommer att ta en full camping eller campingOm en turné är planerad i flera dagar. I det här fallet kommer kostnaderna att överstiga 1 miljon rubel.

Det enklaste alternativet för urbana utflykter kommer inte att kräva mer än 5 tusen i början av verksamheten. Låga investeringar måste kompenseras av entreprenörens organisatoriska talang, eftersom det absolut hela arbetet absolut kommer att vara på det.

Arbeta med turister (fortsättning)

Väg alltid noga vad du säger. Använd respekterade källor, kontrollera information flera gånger. Även om fel information ofta uppstår, blir det inte korrekt och inte nödvändigt att berätta för turister. Vetenskapliga föreläsningar, specialiserade museellpublikationer, lokala lorblad, böcker skrivna av historiker föredras som informationskällor. TV, tidningar, tidskrifter, internet är på sista plats, för Det finns obehandlad eller förvrängd information.

Vad som blir en "utflykt", skapad av cyklar, uppfinningar, teleklar och moderna böcker, kan hittas här:
" Nattutflykter är en av de uttråkade medborgarnas favorit sommarunderhållning och de nyfikna gästerna i huvudstaden, som bekräftades av Anchlage i går kväll. Din ödmjuka kunde inte hålla näsan i den här branschen, fånga en anteckningsbok för Perlovka) Brad som fördelar kursiv, Kommentera offtopic. Eftersom de körde bort från Sukharevskaya, blev den första skadad från fantasguiden som tidigare hade stått där, Sukharevsky Tower:

Staging Story Glöm inte det i gruppen människor som uppfattar informationen på olika sätt: mest, naturligtvis, visuella, men det finns också kinestik och publik. Därför, när du beskriver objekt, använd ord som karakteriserar inte bara bredden, volymen av huset, men också en ljus färg av färgade glasfönster, lövets russle nära huset, oegentligheten av tegelstenar i murverket. Det finns människor som är tillräckligt för att titta på monumentet, och det finns de som behöver röra den för bekantskap med ämnet.

Guiden överför endast information som tagits från beprövade källor. Han uttrycker inte sin egen åsikt, särskilt inte ålägger det. Människor reser för att koppla av, lära sig något nytt, men inte få moraliska instruktioner eller engagemang för någon religion. I tonen i konversationen bör det inte vara tryck, aggression. Människor känner och sedan går resan till tortyr, för att införa åsikt.

"Jag gillar en professionell historiker, jag vet helt bra hur man kommer in i publiken intressanta historier på historiska ämnen. För deras föreläsningar förberedde dussintals exempel för sin föreläsning att föreläsningen inte var för "torr" och akademisk, så att lyssnarna var intresserade. Här är det inte alls nödvändigt att förbereda material på föreläsningsnivå. Det är nog att känna till de viktigaste fakta och sträva efter cyklarna om detta ämne, fördelen med dem mer än tillräckligt.
Utomlands och händer. Utöver det faktum att den övergripande kunskapsnivån är en storleksordning som är högre än i Moskva resebyråer, försöker ingen att undervisa turister i livet, för att predika deras religiösa åsikter och politiska åsikter. Kanske beror det på det faktum att det finns en något annat kontingent på utflykterna. Även om jag inte kan säga att människor som inte har sett någonting i livet och aldrig varit utomlands körs på lokala rutter. Men varför är utflykterna "för export" mycket högre än nivån "hemvuxen"?
Tillbaka Vi körde utan en guide, vilket undviker en ganska tråkig föreläsning om hans religiösa åsikter på eftermiddagen med KVAS-patriotism. Och av den del av den grupp som han stannade, jag inte avundar, trots att de hade möjlighet att bara ta en promenad genom denna otroliga stad .... "

Berätta intressant, med ett uttryck, spännande:
"... Vi var förlovade på en utflykt i Lomonosov. Guiden var så tråkigt sagt att jag ville hänga! Det är bara tortyr."
"... Under historien om en guide om försvar och leverans av Odessa, ropade män (tårar repulsed)"

Om du måste leda en rundtur i templet måste du få ett tillstånd i förväg (välsignelse) på prästen. Om du har det, glöm inte att historien behöver vara en relativt tyst röst utan att störa en troende i templet. En hög röst i templet är olämplig. Det är också värt att komma ihåg att jag inte står tillbaka till altaret, står inte till ikoner. Du kan komma upp till dem sidled eller något bort, bildar en triangel med en grupp.

Historien ska vara intressant, omfattande och blir inte en torr beskrivning av fakta. Till exempel, kör förbi alla företag, tv, mosfilm, botanisk trädgård - Berätta för mig vilka intressanta utflykter som passerar där, hur kan du få hur du kommer hit.

"Ja, det här är en fråga om många berättare och guider: de förstår inte alltid att samtalarna kan vara intresserade av skälen till ovanliga (ologiska) tekniska lösningar, och inte bara skapelsens historia."

"Vi var på utflykter i Minsk den 25 juli. Minsk gillade sig väldigt mycket, men det finns ingen guide till Margarita. Utflykten var inte kognitiv, ensam torr historiska faktaDatum. Margarita svarade sig från värmen och ständigt klagade över att hon var dålig. "

Tala ganska långsamt, med ett uttryck. Talhastigheten och dess foder måste vara sådan att du vill lyssna på, så att du kan komma ihåg och inse de hörda. Annars kan det visa sig så här:

"... Jag var bara dumbfounded. Min hjärna är inte att han inte hade tid att smälta information, lite han helt enkelt inte uppfattade :-) Guiden talade mycket snabbt, mycket självförtroende, inte alltid ansluten och sådana saker som motsäga skoltextböcker (i synnerhet - på bildandet av St Petersburg)"

"... tour guide, en ung tjej, en student mycket noggrant och i fallet berättade om staden och legenderna i staden. I slutet av utflykten ringde bussen ut applåder, guiden och föraren var något generad. :) och vi ville inte ens lämna dem"

Generalisering sett, sammanfatta vad som har sagts. Det kommer att hjälpa turister att bättre komma ihåg och förstå vad de såg.

"Det var övertygat om att guiden behövs, för IT-strukturer som ses."

Om du försöker döda frågan i mitten av berättelsen, var inte uppmärksam. När du avslutar historien kan du kontakta en person, be om att upprepa sin fråga.

Om, under historien är det något plötsligt, som distraherar människors uppmärksamhet (till exempel en bröllopsprocession, hundar, proteiner), är det värt att vara en liten paus och fortsätt sedan.

Att hålla en historia, tala från den gemensamma för den privata. Först, berätta för oss var vi är, vad omger oss och fortsätter sedan till beskrivningen av ett visst objekt. Det är omöjligt att starta berättelsen på en gång med någon historia som hände i ett visst hus. Människor förstår helt enkelt inte vilken typ av hus det finns ett tal, vart man ska titta och var de är alls.

Använd logiska övergångar. Hoppa inte från det faktum. Ingen behöver en massa information. Excerctory information lärs med svårigheter.

När du säger viktig information, låt oss länka till källor. Annars kan ditt tal läsas med ogrundat eller fiktion.

Det är uppenbart att det är svårt efter en tre hundradel eller tusen tid att berätta som om för första gången. Men fortfarande, från din skådespelare, beror entusiasm på människors uppfattning och de känslor de fick om promenad.

"Och de flesta av alla kom ihåg guider som ingår i priset på biljetter, och jag lyssnade på föreläsningar redan från tre. Så levande, med en själ och i färgerna berättar den sista, den tredje guiden av guiden jag ens började att skriva till röstinspelaren "

Guiden - arrangören, men inte förarens drivman. Om du arbetar med gruppen hela dagen kommer det att vara lämpligt för starten av resan som alla varnar för dig som vid de utgångar du först pratar intressant, och då - fritid. Eftersom människor ofta är nervösa, tittar de på dig - du oroar dig för att du inte har tid att göra bilder och köpa souvenirer. Det är viktigt att ge dem just nu. Annars kan det visa sig så här:

"Var i Kostroma 1-tiden, på utflykten. Ett hemskt intryck kvarstår - en kall hund, även om värme hölls resten av skiftresan. Utflykten krympt, guiden - en högljudd nervös moster, mycket befallde, berättade lite. "

Håll inte människor länge på ett ställe. 10 minuter är tillräckligt. Då är folk distraherade, oroande att de inte kommer att ha tid att ta en bild och i den kalla tiden fryser de.

Svår inte meningslöst med dina händer, spåra dina gester. Du guidar händelserna i händerna, hjälper dem inte bara att se, utan också se.

När du kommunicerar med människor, använd inte onödigt mörka solglasögon. Människor måste se dina ögon, det här är respekt. Om solen stör mycket, kommer huvudboniken med breda fält att hjälpa.

Beroende på solens läge, under historien om människor, lägga sig så att solen inte slår dem i ögonen. Gran står varmt väder - Sätt en grupp till skuggan, om det är kallt, tvärtom, välj solen som är stängd från vinden, plats.

Om lunch är planerad på rutten, glöm inte att guiden ska gå för att äta den sista. Först måste han kontrollera alla tabeller - som människor sådde, vare sig alla bestick nog, vilket var exakt turisterna (jämför med informationen på resebyrån). Om du reser med buss, var försiktig med att föraren också matas. Guider, förare, chefer lunch på ett separat bord från turister.

Låt oss, då den mängd information som människor kan lära sig. Inget behov av att överbelasta dem med extra fakta, distraherade ämnen och specifika villkor. Gör små pauser. De är nödvändiga för medvetenhet och assimilering av information.

Hur mycket ska guiden? Till exempel är en utflykt utformad i 6 timmar. Om det här är en promenad runt staden, säger guiden 6 astronomiska klockor. Om staden är 6 akademiker, d.v.s. Var 45: e minut har han rätt att ta en paus i 15 minuter. På vägen tillbaka, säger du som regel inte. Turister vilar vid denna tidpunkt, någon sover, någon delar sina intryck med en granne, någon lyssnar på musik.

Ibland finns det människor på utflykter som saknar kommunikation. De ställer frågor till vilka de inte behöver svar. De behöver tid och uppmärksamhet. Om du har möjlighet, ge dem det.

Om en turist uttrycker sin syn på informationen och säger att det inte är sant, argumenterar inte med honom. Alla har rätt att misstas. Din uppgift är att ge kunskap, och att lära dem är det personliga arbetet hos alla. Kanske kan det finnas ingen, frivillig verksamhet.

Om du hade ett land busstur Och du återvänder tillbaka, varnar turisterna i förväg att bussen ska vara utan mellanliggande stopp till utflyktens startpunkt. Människor måste informeras om det i förväg. Annars, under ingången till staden, kommer processionen att ordnas från "Walking" till föraren och alla kommer att be att stoppa honom där. Sådana situationer serverar ofta förare. Trots allt utflyktsbuss - Inte en taxi och förare ska inte ha en grupp människor att landa här, då, återuppbygga, återuppbygga och förlora tid. Under tiden följer resan också guiden. Han måste i slutet av utflykten dokumenterade busshållplatsen när den sista turisten lämnade honom. Annat resebolag kommer att vara överbetalning under bussrullarna.

I slutet av utflykten, påminna turister att du kan svara på sina frågor. Och det finns vanligtvis många frågor.

Guiden försöker göra en promenad intressant, fylld med tillförlitlig information. Dessutom ger det det så att turister förstår mycket och kommer ihåg. De får kunskap och möjlighet till ytterligare reflektion och kanske oberoende läsning och promenader. Det är bra när arbetet med en person uppmuntrar att hitta intressanta i nya föremål.

I slutet av utflykten, var noga med att summera - säg kort där vi besökte vad de såg. Tack dina kollegor för att organisera en promenad och turister för din uppmärksamhet. Vanligtvis följs applodisments :) Din pris för det välskötta arbetet.

Statligt kulturinstitution

4. Inspektionsorganisationer

5. Tillgänglighet av rutt

TILL funktioner Museumsutflykter bör innehålla större rörlighet och frekvent förändring av teman och rutter på grund av den kontinuerliga utvecklingen av exponering (introduktion av nya ämnen, utställningar, delvis återuppositioner etc.). Museumsutflykten är begränsad av utställningsrummet. Guiden under turnén kan inte tillgripa pausar; Det är begränsat till dess möjligheter till urladdning, förberedelsen av gruppen till uppfattningen av ett nytt material. Ofta utställningar som verkar utflykter i mångfald och flera, sprida gruppens uppmärksamhet, och guiden måste fästa många färdigheter och ansträngningar för att organisera och rikta publikens uppmärksamhet till önskad utställning.

Allt ovan bör beaktas vid förberedelse och genomförande av museet.

Beroende på ämnets latitud är djupet av utskjutningen av utflykten uppdelad i översikt och tematiska. Också i vissa fall finns det cykliska utflykter.

Den vanligaste typen av utflykt - rundtur.

Målet är att ge besökaren till den allmänna idén om museet, dess samlingar, exponering som helhet.

Tematisk utflykt- Det här är en utflykt för ett visst ämne. Den lägger uppgiften att fullständigt och djupt avslöjande av ämnet vid användning av det maximala materialet som är relaterat till det som presenteras i exponeringen.

Tematiska utflykter är inte möjliga i alla icke-statliga museer. Närvaron av dem beror på museets profil, karaktären av sitt huvudtema, utställningsområdet, antalet avsnitt och det faktum, och viktigast - från mångfalden och rikedom av museet.

Cykliska utflykterför icke-statliga museer är fenomenet sällsynt, eftersom de behöver kombinera utflykter i ett enda tema, arbeta med samma grupp besökare i en viss sekvens inom en viss tid.

II. Förberedelse museumutflykt

1. Början på arbetet med den nya utflykten är definition av ämnet, mål, cirklar av problem som måste lyfta fram.

Alla dessa delar av arbetet av arbetet beror först och främst från museets profil, som presenteras i utställningen, liksom efterfrågan på besökare.

Iv. Metoder för att utföra en utflykt

De viktigaste metoderna och antagandet av utflykten är planerade i processen att utveckla sitt innehåll. Men specifika former och den färdiga karaktären, de får endast efter speciell testning av dem på exponeringen, under förhållanden så nära som möjligt till utflykten. Guiden bör i praktiken välja de mest framgångsrika metodiska teknikerna för denna exponering.

Skiljer sig åt följande allmänna tekniker Utflykt:

2. Story

I praktiken handlar de alla i relationer som i slutändan bildar en enda utflyktsmetod. Dess huvudsakliga krav är den organiska anslutningen av showen med berättelsen, men som regel i processen att genomföra utflykter har showen föregått historien. Utställningen av utställningen är inte en enkel demonstration av ämnet. Varje material som presenteras i exponeringen bär i sig själv bestämd information Och spelar en viss roll. Guideens uppgift - att förmedla den till utflykterna.

Vid genomförandet av en specifik utflykt implementeras metoderna för visning och berättelser med ett antal tekniker, såsom:

1. En verbal eller mental rekonstruktion (rekreation av eventuella händelser enligt exponeringsmaterialen)

2. Jämförelse

3. Antal de exponerade dokumenten (läsutdragen ska kunna kombinera med utställningen av utställningen, för att hjälpa till med att avslöja)

Samtalet är en integrerad del av någon utflykt. Först och främst är det den inledande och sista delen av utflykten, som diskuterades ovan. Separata delar av konversationen introduceras i huvuddelen av utflykten, tänker i förväg av frågorna till utflykter.

Förutom att visa, berättelser och konversationer som utgör basen av utflyktsmetoden, används ytterligare tekniker ofta i museetjänsten: lyssnar på ljudregister över deltagare i händelserna, som talar i utflykter, tittar på filmer, diametrar , etc. Det bör noteras att tillgripa sådana metoder som endast följer i de fall där detta material är inre, emotionellt, är mättat med information. Varaktigheten av sådana "insatser" bör inte överstiga 4-5 minuter. Annars kommer uppmärksamheten hos sightseurs att sprida, intresset för att fortsätta utflykten kommer att minska.

För en mer fullständig upplysning av ämnet med en liten mängd utställningar kan du tillgripa användningen av ett extra, extra material som inte ingår i utställningen: foton, reproduktioner, kopior, system, kort, ritningar etc. ( den så kallade "guiden portfölj").

V. Några regler för att göra utflykt

Framgången för utflykten beror på många termer. Från den guide som krävs:

Kunskap om material

Rätt tal

Oklanderlig vy

Förmågan att etablera kontakt med gruppen etc.

Under en utflykt ska guiden vara så belägen en grupp så att utflykterna, alla utan undantag, kunde se det exponeringsmaterialet med vilket det här ögonblicket Arbetet pågår. Placera en guide - mellan gruppen (1,5 m från henne) och en bänk. Visar en pekare till ett eller annat material (om inget dokument läses eller indikeras av vissa särdrag hos utställningen), ska styrningen adresseras till gruppen, övervaka dess reaktion. Guidens likgiltighet till publikens beteende, liksom manifestationen av det dåliga humöret de inte är tillåtna. Vägleda en slags skådespelare. Och om hur han kommer att förbereda sin roll och kommer att spela den offentligt, framgången och allt arbete med utarbetandet av utflykten och genomföra det för en viss utflyktsgrupp.

Vi. Förbättrad utflykt

Innan du lämnar den beredda utflykten till gruppen, bör guiden presentera den att lyssna på en mer erfaren och kunnig anställd, och då är utflykten officiellt antagen av kommissionen, som kan innehålla företrädare för museets administration, medarbetare, medlemmar i Museumsrådet.

Men även efter att ha fått utflykten av kommissionen, anses det inte vara färdigt.

Det är nödvändigt att fortsätta att studera det valda ämnet - för att bekanta sig med nya publikationer, klargöra information om utställningarna, lyssna på utflykter från andra guider, analysera besökarnas reaktion.

Det kommer att göra det möjligt att ständigt förbättra utflykten, göra det mer relevant, attraktivt för utflykter, och därmed öka intresset för museet som helhet.

Travels kan kallas en av de mest populära och ljusa mänskliga hobbyen. Många människor älskar att vandra på nya platser, fylla livet oförglömliga intryck från resor. Inte alla bosatta i Ryssland har råd med en vila utomlands, men han har utflykter för intressanta platser i sitt land. Nyligen har antalet personer som vill upptäcka de ryska federationens fantastiska hörn ökat kraftigt, och denna omständighet har tjänat för affärsmän att engagera sig i utflyktsverksamhet.

Varje entreprenör har frågor: hur man öppnar en resedisk, hur mycket pengar måste undersökas i början, kommer att göra ett företagsresultat och vart man ska starta den här processen. Det visar sig att organisationen av turistaktiviteter inte är lättad, och en person som är intresserad av att det enkelt kan bygga ett sådant företag och uppnå framgång i den.

Hem Affär - Planering

Innan du fortsätter med organisationen av något fall måste du göra en plan. Komponenterna är sådana föremål:

  1. Studerar efterfrågesmarknaden och konkurrenterna.
  2. Kontorsval för framtida presidiet.
  3. Urval för företag krävs dokument.
  4. Utveckling av utflyktsvägar.
  5. Lösa transportfrågor.
  6. Rekrytering.
  7. Reklamkampanj.

Efter insamling, lärande och analys av all nödvändig information, bör återförsäljarna sammanställa en affärsplan för sitt framtida företag och beräkna de ungefärliga kostnaderna för öppnandet.

Och nu om allt detta mer detaljerat.

Tillbaka till kategorin

Studie av turistlagstiftning, förberedelse av handlingar för företag

Beslutar att organisera ett företag inom turismområdet, bör affärsmannen utforska turistlagstiftningen och sedan förbereda dokument som behövs för att öppna sitt eget företag. Den grundläggande lagen som fastställer principerna i statspolitiken på turismområdet och de rättsliga rättigheterna och skyldigheterna för sightseeingbyråer och deras kunder är den federala lagen "på grundval av turistaktiviteter i Ryska Federationen"Daterad 24 november 1996, n 132-fz.

För att bättre presentera framtida aktiviteter, upplevde Deltsi-nybörjare att besöka speciella tematiska kurser, till exempel, "reser en turbule från A till Z". Sådana fasta kurser och konsultgrupper utförs varje månad och ger även sina lyssnare färdiga uppsättningar av alla dokument som är nödvändiga i utflyktsverksamheten.

För att öppna en resedisk behöver en affärsman i Ryska federationen inte förvärva en licens eller annat speciellt tillstånd. Allt som krävs av det är registrering av IP eller Jurlian. Förutom registreringsbeviset kommer det att bli nödvändigt att självständigt utveckla kontrakt för tillhandahållande av tjänster, kontrakt med transportföretag, museer, offentliga cateringpoäng, tjänstemän, memos för utflykter.

Tillbaka till kategorin

Efterfrågamarknaden, studien av konkurrens och utveckling av utflyktsvägar

Varje början till entreprenören är tydlig att hans fall kommer att vara lönsamt om det finns en efterfrågan på tjänster. Därför, att organisera en resedisk i hemstad, det är nödvändigt att se om denna stad har sin omgivning eller bosättningar belägna på kort avstånd från det, ett stort antal sevärdheter och vackra ställen. När allt kommer omkring, innan du utvecklar rutter till samma Moskva eller Suzdal, andra avlägsna städer, måste du först försöka spendera utflykterna närmare "huset". I Ryssland, många fantastiska hörn med en rik historia och vacker natur.

Om staden redan har en resedisk kommer det att vara användbart att bekanta sig med konkurrenternas erbjudanden och rutter. När du installerar kostnaden för utflykter måste du fokusera på den genomsnittliga lönen för invånarna i staden och tänka hur mycket de kan ge pengar till resan. Huvudkriteriet är tillgången på en utflykt för alla, och även om det borde vara mer attraktivt än konkurrenternas, borde det inte vara för lågt.

Utarbeta planen för rutter, du måste överväga flera faktorer. För det första är det nödvändigt att studera hans hemlands historia, hans tull, för att bekanta sig med biografierna av kända landsmän. För att göra detta måste du besöka det lokala Lore-museet, prata med sina anställda, visa böcker om din region och chatta med gamla timers som kommer att vara glada att berätta om intressanta legender och händelser från det förflutna.

För det andra bör rutterna utvecklas med hänsyn till åldersgruppen. Om det här är utflykter för barn är det nödvändigt att komma in i dem elementen i de upprörda, organisera spelmomenten, till exempel klä guiden fabule karaktär, kom med en tematisk tävling, etc. Barnens utflykter bör inte stramas med tiden, eftersom killarna snabbt förlorar intresse för samma yrke.

För det tredje måste du försiktigt träna tid på varje rutt (från 45 minuter före en dag), för att ge stopp på vägen, rekommendera ett café till lunch. Om turnén tar några dagar, krävs det över natten bo turister på ett hotell och säkerställa deras näring.

För det fjärde bör en plan för att besöka stadsavtal skilja sig från konkurrenternas plan, för detta ändamål, för en rundtur i staden, är det önskvärt att välja andra monument eller andra program för att inkludera "outvecklade" i det, men intressanta platser som kan organiseras mot en extra avgift. Mer intressant I. ovanlig utflykt, de mer villiga att besöka det, för att "rykten är fulla av land".

En viktig omständighet är att genomföra en reklamkampanj. Förutom annonser i media, handouts, broschyrer i butiker, reklam i sociala nätverk Var noga med att skapa en webbplats på Internet, tack vare vilket ett större antal personer lär sig om presidiet, kommer det att finnas en plan för utflykter, bekanta sig i detalj med sitt program och priser för dem.

Tillbaka till kategorin

Kontor för resedisken och hans personal

Företaget vid det första skedet innebär minsta konsumtion pengar. Därför är byråns arrangör först nästan den enda medarbetaren. I egen lägenhet Han kan ringa från dem som vill åka på en turné eller tillbringar den. Men över tiden blir närvaron av ett kontor en nödvändighet, som en ökning av anställda. Rummet för presidiet är bättre att hitta i en livlig plats att komma in i många ögon. Ljust tecken och vacker showcase krävs. Kontorets inre dekor bör inte vara för dyrt, eller extremt "Sovkov", och mysig och ljus, så att klienten kan känna sig bekväm i den.

Byråns huvudsakliga anställd är en guide. Han måste vara en kompetent specialist, ha en välförsedd, fin röst, plats till honom. Han behöver ständigt lära sig något nytt om attraktionerna och kända människorGenom att lägga till intressanta fakta till texterna av utflykterna. Förutom utflykter behöver företaget en revisor, chef och förare. Presidiets chef kan komma överens med transportföretaget om att tillhandahålla på vissa dagar av bussen för rutter, ett större företag har egen transport och chaufför.

2,5. Utflyktsteknik

Effektiviteten av någon utflykt beror i stor utsträckning på tekniken för dess genomförande, förhållandet mellan metodiken och tekniken. Ett antal krav görs till tekniken för att utföra en utflykt. Dessa inkluderar ledningen av guiden med koncernen, den korrekta placeringen av gruppen med objektet, utmatningen av utflyktingar från bussen och återvända till bussen (andra fordon), användningen av en guide för en mikrofon, efterlevnad av den tid som tilldelats en rundtur i den allmänna och upplysningen av enskilda subtopika, svar på frågor om utflykter etc.

Möt guiden med gruppen. Guiden, som går in i bussen, uppfyller gruppen. Han hälsar present, kallar sitt namn, förnamn, patronymic, en sightseeinginstitution som representerar utflykter med en bussförare, det vill säga börjar en rundtur i posten.

Det är viktigt att från början av styrningen underkasta sina åtgärder av de etablerade kommunikationsreglerna med koncernen. Han börjar inte omedelbart prata. Det finns en paus som varar tio tjugo sekunder. Den första bekanta äger rum, de ytterligare kontakterna i guiden med gruppen är i stor utsträckning beroende. Utflykter successivt stängt, försvann mer bekvämt, deras uppmärksamhet växlar till guiden. Excursors låtsas på vad guiden är kapabel till vad intressen dem kommer att berätta, och guiden tänker på hur man intresserar dessa människor, hur man lägger sin uppmärksamhet åt ämnet.

Med den rätta organisationen av utflyktsarbete bör förberedelser för det förekomma i förväg. Gör denna arrangörsutflykt eller resebyråer.

Tomten av utflykter bör vara en förkad turné. Utflykten borde känna till ämnet utflykter. Det är oerhört viktigt att reklamaktiviteter och inköp av utflyktskuponger är separerade från en utflykt en eller två dagar. Detta är betydligt sant att under denna tidsperiod kommer det att finnas en välkänd psykologisk installation av en turné. Han kommer att ha tid att tänka på och komma in i utflykterna.

Varje ämne har sin egen post. Om koncernens sammansättning är annorlunda (till exempel den lokala befolkningen och besökarnas turister, vuxna och barn), kommer samma utflykter att ha olika poster. Guiden ägnar särskild uppmärksamhet åt förberedelserna och genomförandet av posten, vilket ger en specifik utflyktsinstallation, låter dig skapa kontakt med dem.

Övningar av utflykter från bussen (trolleybus, spårvagn). Till utgången av utflykter måste du förbereda i förväg. I de fall där detta inte är gjort är en betydande del av gruppen att sitta på bussen utan att lämna observation av monument på platsen för deras plats. Således förlorar utflykter möjligheten till personlig bekantskap med objektet.

Vid stoppen där utloppet av utflyktsgruppen är anordnad, kommer guiden först ut, vilket visar en exempelgrupp och bestämning av rörelseriktningen till objektet. I de fall där andra stopp är ordnade på utflykter, som sanitära eller att köpa souvenirer, rapporterar guiden exakt tid (timme och minuter) av bussavgångarna. Det är nödvändigt att kräva utflykter att följa utflyktsreglerna, vilket påverkar bussschemat på rutten. Om parkeringstiden i en landsutflykt av någon anledning minskas eller ökar, rapporterar guiden till alla utflykter.

Arrangemang av gruppen vid objektet. När man utvecklar en turné bestäms flera alternativ för att placera en grupp för att observera utflyktsanläggningen. Detta görs i det fall då den plats definierad av den metodologiska utvecklingen är upptagen av en annan grupp eller när solens strålar är lysna i ögat, förhindrar objektet att inspektera objektet. Det finns andra skäl som förhindrar användningen av den rekommenderade platsen. I varm tid används möjligheter att lokalisera grupper i skuggan. Vid regn är det tänkt att placering av utflykter under taket, under trädkronan. I vissa fall kräver tekniken att flera punkter väljs för en inspektion: långt om objektet visas tillsammans med miljön eller andra föremål; Mitt, om de individuella detaljerna i byggnaden, strukturerna, terrängen, är naturens syfte analyserade. Dessa funktioner återspeglas i kolumnen "Organiserade instruktioner om metodisk utveckling". Varje styrning undersöker noggrant dessa riktlinjer och innan du öppnar rutten till rutten specificerar frågor som rör gruppens arrangemang för att observera objekt. Det bör också säkerställa säkerheten för utflykter vid undersökning av objekt och när de flyttas genom motorvägen.

Med det samtidiga platsen för flera grupper bör ett objekt mellan dem sparas ett sådant avstånd, så att en guide till hans berättelse inte skulle störa en annan, så att en grupp inte blockerade ett annat observationsobjekt. Berömda svårigheter att uppfylla detta villkor orsakar placeringen av grupper att visa museets exposition.

Rörelse av utflykter Från bussen till objektet, från anläggningen till bussen, utförs mellan föremål av gruppen. Placera en guide - i mitten av gruppen, fortsätter flera personer, något i närheten, resten är bakom. Det är viktigt att gruppen inte kommer att sträcka sig: avståndet mellan huvudet och de som pågår, får inte överstiga 5-7 meter. Guiden bör söka det när du flyttar gruppen, störs inte integriteten på rutten. Med gruppens sträckning kommer inte alla att höra historien om guiden, dess förklaringar och logiska övergångar som är utformade på vägen. Erfarna guider skickligt leder rörelsen på vägen.

Takten i koncernens rörelse beror på koncernens sammansättning (barn, ungdomar, medelåldern, äldre), från lindringen, till exempel, uppkomsten av berget, dysfunktionen av vägen, övervinna Risk för farliga zoner i arbetsbutiker, etc.

I en fotgängareutflykt är rörligheten för sightseurs långsamma, lugnt, eftersom showobjekten är belägna bredvid varandra.

Det är svårare att fastställa den nödvändiga takten i koncernens rörelse i bussturerna. Här, som kommer ut ur bussen, startar guiden rörelsen inte omedelbart, speciellt om objektet är beläget i avståndet. Det ger möjlighet till de flesta utflykten från bussen och sedan, inte bråttom, men inte alltför långsamt, vid gruppens huvud går till målet. Kommer till objektet, börjar han sin historia inte omedelbart, men efter hela gruppen samlades.

Guiden leder rörelsen av utflykter och under sitt oberoende arbete på rutten. Excursants bypass runt objektet, så att du själv läser inskriften på den, skriv in den inuti den, se vilken typ av arkitekturfunktionerna. De klättrar upp kullen för att bestämma sin höjd, stiga till klocktornet, minaret för att se till att de stadiga trapporna är ett ovanligt "steg" steg för att bestämma sitt djup etc., dessa rörelser av utflykten berikar dem för mer information Och nya intryck, gör det möjligt att uppleva unika egenskaper hos objekt, funktioner av händelser som utflykten ägnas åt.

Återvändande av utflykter till bussen. Under koncernens rörelse leder hon guiden. När han landar en grupp på en buss står han till höger om ingången och berättar sig om sightseeeners som ingår i salongen. Detta görs obemärkt. Se till att alla deltagare i utflykten samlades, går han in i bussen och skickar ett villkorligt tecken på föraren om början av rörelsen.

Det är nödvändigt att undvika omräkning av utflykter som redan har ägt rum på bussen. Det bidrar till onödig nervositet, ibland orsakar det komiska situationer, vilket stör utflyktens gång.

Placera en guide. Guiden på bussen bör ta en sådan plats där han är tydligt synlig för de föremål som de pratar om utflykter, men så att alla utflykter är i hans fält. Samtidigt bör utflykter se den. Som regel är det ett speciellt reserverat framsätet bredvid föraren (förarsätet är avsett för en annan förare). Står en guide när bussrörelsen (såväl som utflykter) inte är tillåten för säkerhetsändamål.

På en fotgängareutflykt ska guiden placeras i införandet till objektet. Visningen av visuellt uppfattade föremål kräver att de är före styrens ögon, eftersom det analyserar dem på grundval av deras visuella intryck. Detta är särskilt viktigt i landsutflykter, när guiden under bussens rörelse, sitter i sin plats med ryggen till turisterna, tittar på framsidan av bussen och berättar om vad utflyktarna redan ser eller kommer att se .

Konferens tid på utflykten. Metodisk utveckling indikerar den exakta tiden som tilldelas beskrivningen av varje underminent. Allt erbjuds här: Visar objekt, tar en guide, rörelse på vägen till nästa och rörelsen i gruppen nära de observerade objekten. Möjligheten att träffas i den tilldelade tiden till guiden kommer inte omedelbart. Detta kräver mycket övning, inklusive att hålla en utflykt med en klocka i dina händer: hemma, vid ett visst objekt. Det är nödvändigt att uppnå överensstämmelse med tiden när man utför en logisk övergång, täckningen av en separat subtraphy och de viktigaste frågorna. Hjälper till en guidningstid som spenderas på enskilda delar av utflykten. På grundval av en sådan tidpunkt, med hänsyn till observationerna av lyssningsguiden, gör lämpliga justeringar av din berättelse. Från utflykten avlägsnas alltför mycket, vilket leder till överdriven tid. Ofta är utflykten av skäl som inte beror på guiden avsevärt minskat med tiden. Vin Detta är de långvariga avgifterna för gruppen, inte i tid den frukostfoderande frukosten, sen bussen, etc. Som ett resultat börjar utflykten med en fördröjning. Guiden är en väg ut - för att minska tiden som tilldelats på ämnet. Det bör göras, hålla allt viktig i innehållet i utflykten och ta bort den sekundära. För att göra detta är det nödvändigt att i förväg förbereda sig för en eventuell minskning av utflyktens material.

Historiens teknik när du flyttar bussen. Historien under rörelsen i bussen bör hållas guiden genom mikrofonen. Om utrustningen fungerar dåligt eller mikrofonen är generellt frånvarande, är guiden att hålla en historia under rörelsen oanvändbar. Motorns ljud och skakning av bussgränsen hörs, så att förklaringarna kommer att höras endast av utflykter som sitter nära. I det här fallet ger material om närmaste plats för ruttguiden före rörelsen och under rörelsen endast namnen på föremål eller terräng. I närvaro av viktiga föremål eller avräkningar Du måste stoppa bussen, stäng av motorn och bara efter det ger förklaringar. Det måste överenskommas i förväg med föraren.

Svar på frågorna om utflykter. I sightseeing praxis fanns det en viss klassificering av problem. De är uppdelade i fyra grupper: de aktuella frågorna som utflykter är ansvariga. Frågor som ställts in under berättelsen för att möta guiden; retoriska problem som sätts för att förbättra utflykternas uppmärksamhet; Frågor från deltagare av utflykter om ämnet. De tre första grupperna av frågor är förknippade med metodiken för utflykter och endast den fjärde gruppen av frågor som rör utflykter. Innehållet av dem är annorlunda - ibland är de förknippade med föremål, ibland - med livet av kända figurer, och ofta med händelser som inte är relaterade till ämnet utflykter. Den huvudsakliga arbetsgruppen med sådana problem är att inte avbryta historien och ge ett omedelbart svar på dem, du behöver inte svara på frågor efter avslutad var och en av deltoperna. Detta skingrar uppmärksamhet och distraherar publiken från uppfattningen om innehållet i det avslöjade ämnet, eftersom inte alla dessa frågor är oroliga i koncernen. Därför bör guiden besvaras för frågor som inte är under utflykten, men i slutet. Innehållet i svaren bör inte vara ett diskutabelt tecken, det vill säga att ha en önskan att argumentera från utflyktingar, fortsätta det ämne som påverkas på frågan.

Genom att gå med i ämnet rapporterar guiden till sina lyssnare om denna order av svar på frågor.

Pauser i utflykten. Guiden ska inte tala kontinuerligt. Mellan enskilda delar av berättelsen, en berättelse och utflyktscertifikat på vägen, en logisk övergång och en historia om objektet och händelserna, med IT-relaterade, måste det finnas små pauser.

Pauser förfölja följande uppgifter:

Den första är den meningsfulla när paustiden används av människor att tänka på vad de hörde från guiden och såg med egna ögon. För att säkra det faktiska materialet i minnet, formulera sina slutsatser och memorera sett. Det är viktigt att utflykten har en fri från att visa och berättelser från varje objekt för oberoende inspektion, förberedelse för uppfattningen av vad som kommer att visas och berättas vid nästa stopp;
- Den andra är att ge kort vila till excursors. Det bär inte någon semantisk belastning. Detta är särskilt viktigt för dem som inte är vana vid en sådan aktiv form av kulturellt och pedagogiskt arbete som en turné.

Paus i landsutflykter kombineras med rekreation, som i enlighet med befintlig order är försedd med en guide: 15 min. Efter varje timmes drift (för en guide, är timmen att utöva utflykten 45 minuter). Denna vila kan sammanfattas och användas av guiden i slutet av utflykten. I utflykter kan det också vara pauser - ledig tid som används för att köpa souvenirer, tryckta produkter, törstkylning, liksom för sanitetsstopp i långa turer.

Tekniken att använda en "guidebyte portfölj". Innehållet i "Guide Portfolio", dess betydelse och roll i användningen av metodologiska tekniker som är relevanta för metoden för förberedelse och genomförande av en turné. Varje utställning är ett foto, teckning, reproduktion av målningar, porträtt, ritning, en kopia av dokumentet - har sitt eget serienummer. Detta bestämmer sekvensen av demonstration av denna utställning till excursors.

Utställningen kan visas av guiden från sin arbetsplats, överförd till händerna på utflykter i ledningarna för mer detaljerad förtrogenhet.

Ibland i överensstämmelse med metodisk utveckling Guiden organiserar uppspelning av bandspelare och videoinspelningar. Det är viktigt att i förväg testa utrustningen, förekomsten av nödvändiga uppgifter, för att säkerställa att alla deltagare är i utflykten. Guiden ska kunna använda denna utrustning.

Under utflykter används element i den rituella (ceremoniella som produceras av folkets tull). Excursorer på begravningsplatser och minnesmärken ära minnet av de döda en minuts tystnad, är närvarande vid byte av hedersvakt, deltar i processioner och rallyer, lyssnar på sorgsmelodier. Utflykt Du behöver veta beställningen av att lägga blommor, passerar utflykter på plats broderliga gravar och Obeliskov, deltagande i hedersvakt, per minut av tystnad, beteende av beteende vid den eviga elden och på begravningsplatserna för civil, stor Patriotiskt krig (1941-1945) och andra krig. Innan utflykten påbörjas, rapporterar guiden för allt, betonar vikten av att ritualen följs när de besöker historiska platser.

Slutsatser

Betydelsen av frågor som rör utflykter är svår att överskatta. Varken en fascinerande historia om föremål eller metodiska metoder för monument kommer att ge den nödvändiga effekten om alla aspekter av det inte kommer att bli allvarligt tänkt om förhållandena inte är skapade för att observera föremål.

Kontrollfrågor

1. Begreppet "Teknik av utflykter".
2. Innehållet i grafen "Organisationsanvisningar".
3. Organisation av arbetsgruppen med gruppen.
4. Globe användning av utrustning som håller en rundtur.
5. Färdigheter att använda utflyktstekniker.
6. Tempo för koncernrörelsen, dess värde.
7. Använd mikrofonen. Arbeta i frånvaro av en mikrofon.
8. Ställa in den önskade ordern i gruppen.
9. Användning av ledig tid under en utflykt.
10. Svar på frågorna om utflykter.
11. Teknik för användning av visuella fördelar.

Se även: